Екатеринбург
  • Регистрация

Samsung Сервис Плаза

Сервисный центр
  • Пушкина, 14
  • Площадь 1905 года 850 м
  • Проспект Ленина (ул. Карла Либкнехта) 460 м
5

Вообще не любитель писать отзывы, но тут грех не написать)))
Приехал в сервис с неработающим выходом 3,5 jack на Нот3 по гарантии. С мыслью что придется оставлять свой "спутник жизни" на неделю, что конечно совсем не радовало.
Очень вежливая сотрудница центра (Татьяна) сообщила мне что возможно эта проблема решаема ВСЕГО за час (Так как запчасть есть в наличии).
Сначала телефон попробовали перепрошить, что не возымело нужного результата. Тогда я оставил телефон, предварительно поговорив с инженером (Владимиром), что телефон мне очень нужен сегодня, при том что было уже 20.00, а центр работает до 21.00, Владимир заверил меня что очень постарается и, если это будет нужно, даже останется доделать телефон после 21.00 (Вот это отношение!!!!!).
Позвонил через 45 минут после того как оставил телефон, и мне ответили, что телефон готов, и можно забирать!
Вот так!
Благодарю всю команду центра за слаженную и очень оперативную работу!!!
З.Ы. Если у меня сломается какая то техника самсунг (которой у меня не мало), то теперь я знаю куда идти!

  • 2
  • 0

1 комментарий