Samsung Сервис Плаза

Сервисный центр
  • Пушкина, 14
  • Площадь 1905 года 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Возникла необходимость в ремонте сотового телефона. Конкретно, замена дисплея на Samsung Galaxy S3 GT-I9300. И, так как гарантийный срок уже давным давно кончился, решил обратиться именно в этот сервис, учитывая тот факт, что он является авторизованным и судя по положительным отзывам клиентов, - быстрым и надёжным. На сайте МТ-сервиса указана цена...

Показать целиком

Возникла необходимость в ремонте сотового телефона. Конкретно, замена дисплея на Samsung Galaxy S3 GT-I9300. И, так как гарантийный срок уже давным давно кончился, решил обратиться именно в этот сервис, учитывая тот факт, что он является авторизованным и судя по положительным отзывам клиентов, - быстрым и надёжным. На сайте МТ-сервиса указана цена в 6'100 руб. Решил уточнить у оператора заявленную сумму ремонта и девушка из call-центра подтвердила истинность информации. Более того, она любезно мне предоставила код, который позволяет воспользоваться 10% скидкой при платном ремонте. Воодушевлённый быстрой починкой смартфона, на следующий день подготовив деньги добрался до сервис-центра и... И был очень неприятно удивлён тому факту, что цена совершенно другая за ремонт, выше заявленной. Мне указали на прейскурант цен, который стоит на стойке, заверенный печатью и подписью. В итоге с учётом 10% скидки стоимость была более 6'300 руб. Вопрос не в оспаривании утверждённой цены по внутреннему регламенту сервис-центра Екатеринбурга, а в полной некомпетентности и несогласованности оказываемых услуг. Любой из Вас, приобретая товар/услугу, преждевременно ознакомившись с ценником, взвешивает все свои материальные возможности и приходит к решению приобретения будет очень неприятно удивлён изменившейся цене в сторону повышения. Это акт обмана! Для организации, которая ценит мнение клиента и не по наслышке знает значение слова "РЕПУТАЦИЯ", никогда не допустит подобных оплошностей.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась