Екатеринбург
  • Регистрация

Сантехсфера, ООО

Торговая компания
  • Завокзальная, 5 — 508 офис; 5 этаж
  • Хладокомбинат НОРД 480 м
3

Заказывал в этом Интернет-магазине (!) полотенцедержатель.
Мне его удалось выкупить только потому, что я сам проявлял активность и сам звонил в эту организацию. Не мне позвонили из магазина после получения заказа, а я сам звонил. 3 раза в течение недели!!! В день заказа, через 2 дня и еще через 2 дня. Если бы не потребность в конкретной модели, не было бы этой покупки (читай "продажи").
Возможно магазину не интересны розничные продажи (хотя покупка одной штуки возможна), может в магазине не отлажена система мониторинга и обработки лидов (входящих обращений), да кто знает какие еще могут быть проблемы...

НО! Что может быть важнее заказа / лида / входящего звонка? ЧТО?

За подобное отношение к клиентам хочется 2 поставить. Но в офисе здороваются и работу свою делают, на складе обычные кладовщики-шутники (где из берут вообще? на всех складах одинаковые), поэтому 3-чка.

Удачи вам в наше не легкое время...

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет