Екатеринбург
  • Регистрация
  • Шаумяна, 73 — цокольный этаж
  • Чкалова (ул. Шаумяна) 140 м
3

Были в этой сауне за Новогодние праздники 2016 два раза в Восточном зале.
Первый раз брали 3 часа. В принципе, все понравилось. Поэтому решили сходить второй раз: хотели взять 3 часа, но администратор уговорила на 4 часа.
ПЛЮСЫ:
- красивая и удобная обстановка, диваны, пуфики, зеркала и пр.;
- приветливый и вежливый персонал;
- телевизор с музыкальным центром (есть караоке и USB, поэтому можно включить свою музыку или видео);
- комплимент в виде чая (водки), правда в первый раз нам его принести "забыли";
МИНУСЫ:
- в первый раз выяснилось, что в комплект не входит полотенце, пришлось его покупать. Но в следующий раз принесли с собой. Вообще, лучше приносить с собой еще и тапочки (пол холодный);
- практически нет посуды, кроме 4 чашек (а сауна рассчитана на шестерых). Поэтому посуду надо заранее попросить, поскольку несут долго (мы ждали час);
- в помещении зала пахнет канализацией из туалета, поэтому попросите зажечь ароматическую палочку (она есть);
- веники за 300 руб./шт. могли бы быть покачественнее;
- и самое главное - парилка остывает примерно через 2,5 часа. В первый раз мы подумали, что ее выключили перед окончанием нашего сеанса, и нас это не особенно напрягло. Однако во второй раз история повторилась. Когда поняли, что парилка остывает, то попросили включить. Быстро пришла девушка, что-то сделала в закрытой комнате и сказала, что все будет в порядке. При этом в парилке ничего не изменилось. Сначала мы думали, что парилке нужно время, чтобы нагреться, но ситуация не менялась. Через какое-то время пришлось снова просить администратора нагреть сауну. Только со второго раза девушка смогла справиться - практически сразу парилка снова нагрелась.
В итоге из 4 часов целый час мы в сауне потеряли, поскольку сидеть в холодной парилке удовольствие малоприятное. При этом настроение было испорчено. На вопрос почему так произошло, нам ответили, что парилка сама выключается через какое-то время...
Возникает вопрос: неужели нельзя было обеспечить в сауне нужную температуру В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ОПЛАЧЕННОГО СЕАНСА?! Если сауна сама выключается, то предупредите об этом заранее и придите, включите когда надо. Тем более, что цены приличные (выше среднего по городу). Мы пришли сюда из-за близкого расположения к дому и рассчитывали на качественное обслуживание за такие деньги.
В целом, если бы не ситуация с парилкой, то считали бы поход в эту сауну удавшимся.

Владислав, спасибо что оставили Ваш отзыв о нашей сауне. Нам очень важно Ваше мнение. Парилка действительно отключается автоматически(Это сделано в целях пожарной безопасности). С коллективом нашего заведения мы разберем эту ситуацию, надеемся ,что в следующее посещение у Вас останется только хорошее впечатление о нас.

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Владислав, спасибо что оставили Ваш отзыв о нашей сауне. Нам очень важно Ваше мнение. Парилка действительно отключается автоматически(Это сделано в целях пожарной безопасности). С коллективом нашего заведения мы разберем эту ситуацию, надеемся ,что в следующее посещение у Вас останется только хорошее впечатление о нас.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет