• Екатеринбург, 8 Марта, 61 — 1 этаж
  • Геологическая 800 м
  • Чкаловская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К специалистам вопросов нет, очень вежливые, на этом хорошее мнение о самом банке заканчивается. Пришел получить готовую карту, что может проще и по времени не должно занять более 5 минут. Сбербанк начинает навязывать свои услуги. Специалисту озвучил сразу, слушать не буду, времени нет, недавно получал другую карту, все уже выслушал, потратив на...

Показать целиком

К специалистам вопросов нет, очень вежливые, на этом хорошее мнение о самом банке заканчивается. Пришел получить готовую карту, что может проще и по времени не должно занять более 5 минут. Сбербанк начинает навязывать свои услуги. Специалисту озвучил сразу, слушать не буду, времени нет, недавно получал другую карту, все уже выслушал, потратив на это 25минут. На, что получил ответ, мы не можем перейти к выдаче карты, пока не озвучим все предложения, причем на рынке банковских услуг не самые лучшие! Я понимаю, что специалистов заставляют навязывать услуги, на каждый стол направлены камеры и это их работа, но в Центробанке практику навязывания услуг назвали недобросовестной!!! Если к вам пришел клиент и отказался от выслушивания рекламы – ВЫ обязаны его услышать, а не заставлять операторов впаривать ваши услуги!!!

Здравствуйте!

В обязанности коллег входит предложение услуг. Мне жаль, что это вам не понравилось, но мы хотели как лучше :)

Мы приняли ваши замечания в работу, извините!

С уважением, Мария

Сбер

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы