Екатеринбург
  • Регистрация
  • Ленина проспект, 38а — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1000 м
  • Архитектурная академия 200 м
1

Итак, жалоба! Сегодня, 28.08.2015 простояла сначала в непонятной очереди к терминалу, далее в очереди к консультанту, затем в очереди в ожидание когда 1 окно наговорится с дамой. В итоге то, что я планировала сделать менеджер выполнил ровно на 50 %, реквизиты для оплаты госпошлины за торжественную регистрацию были на руках а вот за смену фамилии мне реквизиты не предоставили, и девушка не ориентируясь в опер.работе и тарифах(ХОТЯ СБЕР -ЭТО ЕДИНСТВЕННОЕ МЕСТО!!! где можно оплатить эти услуги без знания реквизитов) отказалась консультироваться у вышестоящего начальства по тарифам и реквизитам в оказание услуги. В который раз разочарована сбером. Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Кристина, добрый день!

    Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу Вас ответить мне на личное сообщение, которое я Вам отправила.

    С уважением, Мария
    Сбербанк России.

    Ответить