• Ленина проспект, 38а — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

" О бомжах и сбербанке".

Можно молчать про все недочеты в обслуживании, но безопасность своих клиентов обеспечить вы ОБЯЗАНЫ.Только что вернулась из этого отделения на Ленина 38А, время вечернее и работало только помещение с банкоматами. Там сидел бомж, вонь ужасная! Бомж шатается, смотрит как ты делаешь свои операции, что-то бормочет....

Показать целиком

" О бомжах и сбербанке".

Можно молчать про все недочеты в обслуживании, но безопасность своих клиентов обеспечить вы ОБЯЗАНЫ.Только что вернулась из этого отделения на Ленина 38А, время вечернее и работало только помещение с банкоматами. Там сидел бомж, вонь ужасная! Бомж шатается, смотрит как ты делаешь свои операции, что-то бормочет. Великолепно!. Зимой было хуже- заходила, они даже свет выключили, уютно устроились в углу и пили! Люди просто выскакивали в ужасе от этой картины.

О какой безопасности идет речь!? Хотите распрощаться с вашими деньгами и здоровьем- добро пожаловать в отделение на Ленина 38А!

Зачем в этом отделении видеонаблюдение? У бомжей и документов-то нет, если обворуют- крайних потом не найдете.

Зачем стоит система для входа по банковским картам, которая не работает?

  • 0

1 комментарий

  • Катерина, добрый день!

    Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.

    Могу вам сказать, что сейчас это отделение поставлено на круглосуточный мониторинг и как только мы выявляем подобные случаи в отделение направляются сотрудники ЧОП.

    Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у Вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить Вам.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

    Ответить
Реклама не загрузилась