• Билимбаевская, 31/1
  • Торговый центр 260 м
Дуся написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сбербанк очень редко радует достойным сервисом, но вот наше ближайшее отделение я люблю, по крайней мере девочки-операционистки тут стараются работать быстро (в сравнении с другими отделениями), хотя бывают и проколы. Как-то раз просидела в очереди с мелким ребенком 30 минут, уже все вокруг меня обслужились, оказалось какой-то затык с эл. очередью...

Показать целиком

Сбербанк очень редко радует достойным сервисом, но вот наше ближайшее отделение я люблю, по крайней мере девочки-операционистки тут стараются работать быстро (в сравнении с другими отделениями), хотя бывают и проколы. Как-то раз просидела в очереди с мелким ребенком 30 минут, уже все вокруг меня обслужились, оказалось какой-то затык с эл. очередью и мою букву машина не называла, директор извинялась. Однажды я хотела снять деньги с карты, которая закончила свое действие, спец-т долго уверяла меня, что это не возможно, мне чуть не поплохело (мои единственные деньги, нужно срочно оплатить садик!), потом подошла другая девушка и все разрешилось - уничтожь старую карту и деньги просто со счета по паспорту снять - нет проблем! Несколько раз видела, как заведующая отделением помогала посетителям в решении их проблем, ну то есть сотрудникам частенько знаний в своей же теме не хватает, но видно, что они стремятся это наверстать, это радует, удачи отделению!

  • 0

1 комментарий

  • Дуся, добрый день!

    Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу Вас ответить мне на личное сообщение, которое я Вам отправила.

    С уважением, Мария

    Сбербанк России.

    Ответить
Реклама не загрузилась