Екатеринбург
  • Кузнечная, 81 — 1 этаж
  • Шарташская 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Надо было заплатить штраф ГИБДД. народу нет, свободные девицы сидели за своими рабочими местами и сказали, что оплата только через терминал, что за ерунда? Новые правила, лень......? Если это что-то новенькое, то и дальше теряйте своих клиентов.

  • 0

4 комментария

  • извините, конечно, но что мешает заплатить в терминале или через сбол?

    Ответить
  • а если платежка с копейками? а если терминал... сломался? у нас должен быть выбор платежей, этого выбора мы лишены.

    Ответить
  • Aqata, добрый день!

    Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.

    Мы провели проверку этого случая и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов качества обслуживания. В дальнейшем контроль за этим отделением вырастет, как и ответственность его сотрудников, поэтому я надеюсь, что подобного больше не повториться.

    С уважением, Мария
    ПАО Сбербанк.

  • спасибо за ответ

    Ответить
Реклама не загрузилась