Екатеринбург
  • Сиреневый бульвар, 2 — 1 этаж
  • Сиреневый бульвар 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вот не могу сказать про весь банк. Но на днях мне надо было срочно оплатить пошлину. Пошла рано утром, на мое счастье по будням банк работает с 8.30. На входе меня встретила девушка-консультант (даже не успела прочитать имя, рыженькая) по залу, сразу поинтересовалась целью моего визита. Изначально хотела просто сама взять талон в кассу и оплатить...

Показать целиком

Вот не могу сказать про весь банк. Но на днях мне надо было срочно оплатить пошлину. Пошла рано утром, на мое счастье по будням банк работает с 8.30. На входе меня встретила девушка-консультант (даже не успела прочитать имя, рыженькая) по залу, сразу поинтересовалась целью моего визита. Изначально хотела просто сама взять талон в кассу и оплатить наличкой. Но почему бы не воспользоваться услугами персонала, озвучила свою проблему. На что сотрудница проконсультировала меня, как можно это сделать быстрей и самой через банкомат. Проводила меня к нему, проговаривала каждое действие, проследила за правильностью моих манипуляций до конца, хотя было уже итак все понятно. Между тем во время сей процедуры, к консультанту подошла женщина и попросила ей помочь. Поступив очень правильно, ответила, что как только она закончит обслуживать меня, сразу подойдет к ней. Даже не успела поблагодарить, так все оперативно, сама не ожидала. Видно, что человек на своем месте. Так вот спасибо за такое обслуживание.

Маленькая Макаруночка, добрый день!

Огромное спасибо за ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзывы о действиях наших сотрудников и подтверждения положительных изменений в работе нашего банка.

Надеюсь дальнейшее обслуживание в нашем банке, будет не менее плодотворным и приятным.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.

  • 0

3 комментария

Реклама не загрузилась