Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №0503
  • Екатеринбург, Малышева, 31в
  • Площадь 1905 года 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришел продлить карту. Имел крайне неприятный разговор с двумя молодыми особами (сотрудницами Сбербанка) около терминала. Мешали получить талон и обращали на себя внимание. Я в вашем отделении с 1998 года. Поставил бы единицу за "детский сад", но сотрудница Ксения Захарова решила все вопросы за 2 минуты. Она молодец. Большая молодец. 10 минут мне...

Показать целиком

Пришел продлить карту. Имел крайне неприятный разговор с двумя молодыми особами (сотрудницами Сбербанка) около терминала. Мешали получить талон и обращали на себя внимание. Я в вашем отделении с 1998 года. Поставил бы единицу за "детский сад", но сотрудница Ксения Захарова решила все вопросы за 2 минуты. Она молодец. Большая молодец. 10 минут мне не давали напечатать себе талон на терминале два юных создания, приставая ко мне с идиотскими вопросами, и Ксения - без лишних вопросов и промедления обстоятельно мне помогла. Если бы сразу была она, то оценка 5, а так 3.

Дмитрий, здравствуйте!

Приношу извинения за доставленные вам неудобства. Моими коллегами предприняты меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.

Искренне надеюсь, что произошедший инцидент не оставит у вас негативного впечатления о банке и не отразится на взаимовыгодном сотрудничестве в дальнейшем.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк

  • 0

1 комментарий

  • Дмитрий, здравствуйте!

    Приношу извинения за доставленные вам неудобства. Моими коллегами предприняты меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.

    Искренне надеюсь, что произошедший инцидент не оставит у вас негативного впечатления о банке и не отразится на взаимовыгодном сотрудничестве в дальнейшем.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы