Екатеринбург
  • Хохрякова, 72
  • Геологическая 600 м
  • Сакко и Ванцетти (ул. Куйбышева) 290 м
Лидия Гильмутдинова написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Идиотизм! Брала в этом отделении кредит и кредитную карту. На тот момент везде было указано: Адрес прописки жби и адрес проживания -виз. Через 3 месяца я развелась с мужем и уехала к себе по адресу прописки. В главный офис ездила и сообщала что адрес на визе уже не действителен - искать меня по прописке. ПРОШЛО 2 ГОДА!!! Как оказалось все эти 2...

Показать целиком

Идиотизм! Брала в этом отделении кредит и кредитную карту. На тот момент везде было указано: Адрес прописки жби и адрес проживания -виз. Через 3 месяца я развелась с мужем и уехала к себе по адресу прописки. В главный офис ездила и сообщала что адрес на визе уже не действителен - искать меня по прописке. ПРОШЛО 2 ГОДА!!! Как оказалось все эти 2 года письма продолжали туда приходить... Да что за идиотизм?! я не контактирую с бывшим мужем и ехать туда не собираюсь. Это уже полный идиотизм что вы не поменяли адрес как я просила и все важные документы идут непонятно куда!

  • 0

2 комментария

  • Нашла контакты человека принявшего заявку на реструктуризацию (Ступникова Владислава Валерьевна) перезвоните!

    Ответить
  • Лидия, добрый день!

    Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.

    Возникшая ситуация взята на контроль и как только появятся первые результаты наши сотрудники обязательно с Вами свяжутся.

    От себя лично, хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить Вас за отзыв.

    С уважением, Мария
    ПАО Сбербанк.

Реклама не загрузилась