Екатеринбург
  • Регистрация
  • г. Берёзовский, Строителей, 4 — 1, 2 этаж
  • Автостанция 290 м
1

Самое ужасное отделение СберБанка в Березовском. Вечные очереди, электронная очередь никогда не работает, терминал, выдающий талоны, иногда вообще их не выдает, ибо нет специальной бумаги для печати этих самых талонов. Кому из сотрудников банка не скажи, что терминал не выдает талоны, дак на тебя посмотрят испепеляюще и просто уйдут, сказав, что это не их работа, "заправлять" терминал.
Дальше - лучше.
Вечная духота, что зимой, что летом из-за огромного количества народу, кондиционеры никогда не включают, самих сотрудников банка это особо не беспокоит, они в легких рубашках и юбочках.
Работают сотрудники очень "быстро" и "качественно". Много ошибок совершают в Ф.И.О., паспортных данных, номерах счетов и пр.
Жутко раздражает это вечно говорящая штука, которая объявляет номер талона и окно, поскольку электронная очередь не функционирует в нужном режиме, она говорит бесперестранно, постоянно сбивая и путая посетителей банка.
Сколько раз не пыталась, ни разу не смогла добиться встречи с руководителем отделения, чтобы наконец-то понять, почему в отделе происходит такая неразбериха, всегда находится причина, по которой руководитель занят или отсутствует на рабочем месте.
Сюда же к минусам отнесу проблемы с мобильным банком, то смс "задерживаются" где-то, то вообще не приходят. А в выходные и праздничные дни при покупках в магазинах через безналичный расчет связи с банком не бывает или же платеж проходит со второго, третьего и четвертого раза.
Некоторые банктоматы просто не принимают карты, это вообще в ступор приводит, в отделениях СберБанка говорят, что проблема с картой, но другие терминалы этого банка карты принимают, дак, проблема с терминалом, а не картой.

Не зря говорят, что Почта России и СберБанк - это отделения Ада на Земле!

  • 2
  • 0

Нет комментариев