• Гагарина, 35Б
  • Уральский федеральный университет 260 м
baboch-ka написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

"Привязана" к этому отделению зарплатным проектом организации, в которой работаю. С картой Сбербанка не везет постоянно. Только самый первый раз получить удалось проблем. Спустя полгода банкомат в магазине зажевал карту. Звонок консультанту по общему номеру - временная блокировка - ждите десять дней, с вами свяжутся и вернут. Вся в сомнениях через...

Показать целиком

"Привязана" к этому отделению зарплатным проектом организации, в которой работаю. С картой Сбербанка не везет постоянно. Только самый первый раз получить удалось проблем. Спустя полгода банкомат в магазине зажевал карту. Звонок консультанту по общему номеру - временная блокировка - ждите десять дней, с вами свяжутся и вернут. Вся в сомнениях через пару дней наведалась в отделение на Гагарина. Специалист удивился, что мне обещали вернуть карту и взял заявление на перевыпуск. Через положенные 10 дней мне позвонили и сказали, что карту готовы вернуть, но уже не могут из-за заявления. Замечательно! Перевыпуск занял почти 3 недели. Получить деньги с паспортом через кассу оказалось невозможно - нужна карта (логично же, правда?), он-лайн банк также оказался временно заблокирован. В этом году 6 марта у меня украли кошелек. Грустный случай, но такое бывает. Карту заблокировала сразу же как обнаружила пропажу. 7 марта я, предварительно изучив сайт Сбербанка и график работы отделений в предпраздничные дни, поехала писать заявление на очередной перевыпуск карты. Увы. Меня и еще нескольких клиентов встретила бумажка на двери отделения, что 7 и 8 марта выходные дни. Спасибо за информацию и потерянное время!

9 марта днем снова пошла в Сбербанк на Гагарина. Электронная очередь двигалась быстро - это плюс. Специалист оперативно оформила мое заявление, сориентировала по срокам перевыпуска карты (неделя-полторы) и спросила есть ли у меня желание снять наличные через кассу. ВАУ!!!! Прогресс!!! За это - жирный плюс!!! Но впечатление оказалось испорчено подсунутой кредитной картой с лимитом в 30 тысяч рублей. Я знаю, что в некоторых банках дают временную карту на период переоформления основной и подумала, что это аналогичный случай. Сама виновата. При знакомстве с выданными документами поняла с чем имею дело. Карту решила не активировать. Вчера зашла в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы закрыть кредитную карту. Упс. Это оказалось невозможно без действующей дебетовой карты, которая находится на перевыпуске. Таким образом мне предстоит еще один-два похода в Сбербанк (получать карту и закрывать ненужную кредитку). Потерянное время, возможно, испорченное настроение. Я понимаю, что есть план у специалистов, но это не профессионально.

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась