• Белореченская, 21
  • ТЦ Буревестник 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Самое медленное отделение Сбербанка, в вечернее время (после 18:00) остается только 2 операциониста, которые еле-еле шевелятся. Старшая по смене видя что в зале народ, ни как не реагирует и ходит манерно, толком не помогая даже своей напарнице, которая обратилась к ней с вопросом о клиенте. Она сказала что ей не когда и отправилась!!! домой....

Показать целиком

Самое медленное отделение Сбербанка, в вечернее время (после 18:00) остается только 2 операциониста, которые еле-еле шевелятся. Старшая по смене видя что в зале народ, ни как не реагирует и ходит манерно, толком не помогая даже своей напарнице, которая обратилась к ней с вопросом о клиенте. Она сказала что ей не когда и отправилась!!! домой. Просьба обратить внимание управляющему данного отделения, для улучшения показаний работы.

  • 0

3 комментария

  • Я знаю офис который работает вообще 1 день в неделю!!!!И никаких объявлений что типа ремонт или что другое ооо ужас ужасный (Бисертскаяяя о ужас)

    Ответить
  • Ирина, добрый день!

    Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.

    Мы обязательно проведем проверку работы отделения, чтобы проанализировать эту ситуацию и принять меры, которые позволят исключить повторение таких проблем в дальнейшем.

    От себя лично, хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить Вас за отзыв.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

    Ответить
  • Видимо плохо анализировали или для галочки написали что разберутся, видимо та же Королёва высокомерная нам вчера попалась, она что там у вас презедента обслуживалась раньше? Может ей нужно как то попроще и дружелюбнее быть с клиентами без высокомерности, будь то она хозяйка и деньги эти её))) или поискать другую работу, клиентов только распугиваете такими работниками, при всей нынешней конкуренции...

    Ответить
Реклама не загрузилась