Екатеринбург
  • Регистрация

СДЭК

Служба экспресс-доставки
  • Малышева, 145 лит А
  • Комсомольская (ул. Малышева) 380 м
1

Потеряли мою посылку из Китая.
Именно этот склад,на Малышева.
В конце апреля позвонили с горячей линии службы и пригласили на Малышева получить посылку из Китая.
Через пару дней поехала в пункт выдачи(другой конец города для меня).
В итоге после 30 минутного поиска посылки на складе,выяснилось,что найти её не могут.
Была,да,сейчас-нет.
Делаю вывод-значит украли сотрудники склада,ведь ног то у неё нет,сама убежать не могла.Оператор склада предлагает мне приехать к ним снова через пару дней,как посылку найдут.Издевательство типичное!
Мне что,делать нечего?
Косяк-то не мой,почему я должна сто раз ездить.Договорились,найдут-доставят бесплатно.
В результате за эти 1,5 месяца из данной организации мне позвонили раз 15 точно и всем я повторяла одно и то же.
Посылку я забрать готова,но на складе на Малышева она просто пропала.
Сплошной бардак в организации,а я в роли попугая.
Слаженности действий и единства информации здесь не ждите.
Как не стыдно так отвратительно работать?
В итоге на мой вопрос,что ж мне теперь делать и как получить свою посылку-тишина,кроме как "утеряли на складе".
Никому не советую отправлять груз данной службой,вы просто можете его лишиться-потеряют на складе.

Юлия, добрый день!

Прошу Вас указать номер накладной для проведения проверки?

  • 26
  • 0

12 комментариев