Екатеринбург
  • Регистрация

СДЭК

Служба экспресс-доставки
  • Пушкина, 2 — 8 офис
  • Площадь 1905 года 900 м
  • Проспект Ленина (ул. Карла Либкнехта) 550 м
1

Очень удобно расположенные офисы действительно подкупают.
В реальности все хуже. Регулярно посылаю по 2-3 посылки в месяц и регулярно косячат.

Пару раз не в те контейнеры загружали, посылки уходили в тьму таракань, потом неделю шли обратно, т.ч. почтой было бы быстрее.

Последний раз тупо перепутали города - две посылки разъехались в противоположные города. От бесплатного возврата отказались, хотя это исключительно их проблема логистики. Лучшее, что посоветовали - писать жалобу на сайте, чтобы они ее рассматривали 10 дней... В результате заплатил двойную сумму за пересылку обратно, напряг клиентов, потерял время.

Сейчас смотрю в сторону DPD, если нужна скорость, и в сторону почты России, если нужна гарантия доставки.
В СДЭК вряд ли еще обращусь.

Дмитрий, добрый день!

Приносим свои извинения за случившееся.
Подскажите как с Вами связаться. Либо укажите номера накладных, проведем проверку и решим данные вопросы.

Заранее спасибо!

  • 2
  • 0

1 комментарий