Екатеринбург
  • Регистрация

Семь пятниц

Сеть алкомаркетов
  • Кировградская, 17 — 1 этаж
  • Орджоникидзе (ул. 40 лет Октября) 400 м
2

Добрый день!!!
Откровенно говоря, не понимаю, что происходит с данной сетью алкомаркетов последний год. Разговор пойдет не только про филиал, но и про сеть в целом. В любой магазин Семь Пятниц, в который я зайду в последнее время, мне приходится сталкиваться с одними и теми же проблемами.
Итак, поехали.
1.) Ценовая политика и акции. Что с Вами случилось?? Почему нет привлекательных предложений на крепкий алкоголь, которые были год-полтора назад? Ваши цены на алкоголь сравнимы с ценами в продуктовых магазинах, хотя Вы специализированная сеть.
2.) Узкий, даже скудный, ассортимент. Вы позиционируете себя, как сеть алкомаркетов, но Ваш ассортимент, опять же в последний год, очень узок и непривлекателен. Где тот выбор виски, коньяка, абсента, который был год назад???
Или Вы решили ограничиться большим выбором пива, но забыть про крепкий алкоголь и вино? Тогда Ваша сеть скоро превратится в сеть пивнушек.
Конечно, продукты первой необходимости и закуски - это круто, но, когда у Вас на полке стоит одна позиция минералки - это проблема!!! В последнее время я стал заходить в Семь пятниц только за копченным сыром и белыми семечками. За крепким алкоголем предпочту ехать в другое место.
3.) Уровень обслуживания. Опять же, сравнивая с тем, что было год назад, небо и земля. Продавцы здороваются через раз, что на входе, что на кассе. На вопрос о наличии того или иного товара, беззаботно, высокомерным тоном отвечают, что все на полке. Но тут, можно сказать, что все зависит от смены в магазине, не на постоянной основе так.
4.) Торговый зал, конечно, уютный, всегда чистый и прибранный, но на кассе толкучка и возня.
Присмотритесь внимательно, Ваша сеть в последнее время не выдерживает никакой критики, одни минусы. Конечно, Вы можете сказать, что на дворе кризис, но в других сетях и ассортимент широкий, и акции идут во всю, и уровень обслуживания не снижается.
Желаю устранения минусов и возвращения на утраченные позиции, Постоянный клиент.

  • 10
  • 0

Нет комментариев