Екатеринбург
  • Регистрация

Сентоза-Сервис, ООО

Сервисный центр
  • Азина, 20/3
  • Уральская 950 м
  • Азина 340 м
1

Сегодня,после обеда,12.01.15.,принёс в ремонт дом.кинотеатр,на приёмке сидел молодой человек и во время осмотра товара начал меня учить что нужно,что нельзя,как нужно и т.д.!
На моё замечание что я клиент и мне не нужно знать на профессиональном уровне как приносить-сдавать товар в ремонт,он ответил что может меня многому научить...!
На мою просьбу,может он займётся своими прямыми обязанностями,он ответил что может мне и нахамить!
На вопрос если ему за это ответят физически.он ответил что продолжит общение со мной на улице...!
Я невысок ростом,старше его на много лет!Забрал товар и отказался от их услуг!
Вывод:Хамское обслуживание,бестактность,невежество..!И это в сертифицированном сервисе,лицо компании!

Уважаемый info!
К сожалению, даже в сертифицированном Сервисном Центре, в ответ на хамство улыбаются только в первое время. И очень не любят аппараты, которые предыдущий «мастер» даже не удосужился правильно собрать (как в вашем случае).
Приемщик действительно может многому научить — в частности, правильному обращению с техникой, и уходу за аппаратурой — это его прямая обязанность.
Спасибо вам за ваш отзыв.

  • 4
  • 0

4 комментария