Екатеринбург

Service 99

Сервисный центр
  • Родонитовая, 3/1 — 1 этаж
  • Ботаническая 1300 м
  • Бульвар Малахова (ул. Родонитовая) 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Прежде чем сюда звонить,надо было отзывы читать,может и звонить бы не стала.
Только умные учатся на чужих ошибках...
Сломалась деталь у пылесоса.
Нашла сей центр в интернете,как авторизированный.
Позвонила 21 февраля,разговаривала с девушкой-я обрисовала проблему,на что получила ответ-звоните 24,все можно заказать.
Ну ладно,сегодня звоню.
Трубку...

Показать целиком

Прежде чем сюда звонить,надо было отзывы читать,может и звонить бы не стала.
Только умные учатся на чужих ошибках...
Сломалась деталь у пылесоса.
Нашла сей центр в интернете,как авторизированный.
Позвонила 21 февраля,разговаривала с девушкой-я обрисовала проблему,на что получила ответ-звоните 24,все можно заказать.
Ну ладно,сегодня звоню.
Трубку взял мужчина.
Как выяснилось в процессе разговора-он вообще ничего точно не знает.
Но знает точно одно,что эту деталь можно заказать только со шлангом за 3000₽.
Я так поняла,ему вообще было плевать на то,что я говорю.
Главное-он точно ну...ничего не знает...
Как так?
Если не знаешь сам-спроси у компетентного сотрудника,или, на крайний случай,посмотри в интернете и перезвони клиенту.
В этом сервисе деньги сотрудникам не нужны.
Для сравнения-купила эту деталь в рядом находящемся сервисном центре за 100₽.
Вот они-точно все знают и умеют.
А тут...балаган.
Хорошо,что не потратила зря время на поездку к ним и 3000₽ из-за некомпетентности сотрудника.👎

  • 0

23 комментария

Реклама не загрузилась