• Укромный переулок, 3
  • Норильская 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Подумайте 1000 раз прежде чем ехать туда. Моя история началась в мае. Красивый сервис, все чисто удобно. Приехал на диагностику замену прокладки поддона и замену масла, с полной уверенностью в том что там работают "профессионалы", спросили старые запчасти будем утилизировать, я сказал да конечно утилизируйте, за что потом ОЧЕНЬ сильно пожалел....

Показать целиком

Подумайте 1000 раз прежде чем ехать туда. Моя история началась в мае. Красивый сервис, все чисто удобно. Приехал на диагностику замену прокладки поддона и замену масла, с полной уверенностью в том что там работают "профессионалы", спросили старые запчасти будем утилизировать, я сказал да конечно утилизируйте, за что потом ОЧЕНЬ сильно пожалел. Когда забирал машину на переднем сиденье лежал амортизатор бардачка, видимо забыли поставить когда диагностику делали, подошел мастер начал его вставлять, после этого он начал щелкать, сказали нужна замена этого амортизатора, но я же привозил целый автомобиль? Покрехтели, с горем пополам поставили на место, не щелкает слава богу. Диагностику сделали все рассказали с этим вопросов нет. Через месяц - полтора приехал к ним снова на замену масла в кпп, прихожу за машиной, запускаю опять какая то ерунда, машина при работе вибрирует, обороты ниже 1000 не опускает, начинаю открывать капот, отпадывает крышка подключения компьютера. Все мастера сразу разбежались, менеджер давай меня убеждать что мы туда вообще не лазили, как это не лазили если вы подключали комп и удаляли ошибку по маслу в кпп, попытались они эту крышку спаять ничего не получилось, оказывается какой-то «студент», как мне сказали, полез туда делов наделал, крышку сломал, ничего никому не сказал, на сопли ее прилепил и так оставил, а вдруг прокатит, если бы я не полез открывать капот, то ничего бы уже не доказал. Крышку заказали, естественно за их счет, сказали месяц ждать, естественно по приходу крышки мне никто не позвонил. Но мотор, трясется, что они с ним делали, прошла то всего одна ночь, выставили вальвтроники вроде помогло. Еду домой загорелась ошибка замените масло, подошел срок замены, то есть когда меняли даже не обнулили интервал замены масла, ПОСТОЯННО КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ! Спустя какое то время выпал мне случай заехать на эстакаду, понес меня черт проверить поддон, смотрю а там болты не менянные на прокладке поддона, хотя я их предоставлял, новые в пакетике и прокладка сопливит, спустя 2 месяца, вот у меня шок, а ее вообще меняли??? О_о Звоню говорю так и так, мне сказали виновные будут наказаны, будем разбираться. Приезжаю к ним естественно никто не наказан про меня уже забыли все, они естественно в шоке, да не может такого быть, да якобы у нас сервис лучше чем у официалов, на камеры все записывается, я же им доверился, сразу не проверил, говорят мне - да с чего вы взяли что болты не меняли?? загоняем машину на подъемник да там ребенок увидит что все в масле и все старое стоит. Постояли посмотрели репу почесали, ни к чему не пришли, сказали приезжай через неделю с мастером будем общаться который менял, если что-нибудь узнаем раньше обязательно Вам перезвоним. Конечно, никто не звонил, приезжаю к ним, выходит мастер говорит, прокладку менял про болты ничего не помню. Дак конечно, три месяца прошло, и записи с камер удалены уже. И тут началось вот этот навес лапши, наверное вы забыли положить болты в багажник поэтому Вам их не поменяли, нам Ваши болты не нужны, они не ходовые, а течет прокладка наверно потому что прокладку купили не у нас в два раза дороже а сами привезли, 100% она бракованная, либо дело уже в блоке нужно мерить плоскость блока, для прокладки поддона которая прорезинена, во прикол. Про себя думаю приехали. Говорят давай опять 6-7 рублей, мы все поменяем при вас, и тогда уже точно течь не будет. Ничего не порешали по итогу, ни скидки не сделали, ВОБЩЕ НИЧЕГО! Я так подумал, я туда больше ни ногой, никогда. Еще не понял прикола, просил прозвонить блок парктроника, первый раз прозвонили взяли 1000, говорят ничего не нашли надо обшивку снимать, + еще 1500, сняли посмотрели говорят надо менять блок, новый 19000, можно попробовать старый починить, стоит 5000, если не получится починить за попытку то ли 3000 то ли 1000, это как так??? По итогу, сервисом не доволен вообще никак, сколько не ездил постоянно какая то ерунда и ошибки, отличие от любого другого «дешевого» сервиса не почувствовал. Если уж отдаешь туда свой автомобиль, и тебе на него не наплевать, то нужно стоять над душой и смотреть все что они делают. И ОБЯЗАТЕЛЬНО все менянные запчасти в багажник, вообще все!

Добрый день! Подскажите номер Вашего заказ-наряда. Предлагаю разобраться по существу.

  • 0

4 комментария

Загрузка рекламы