Екатеринбург
  • Регистрация

Сервис-Мастер

Центр обслуживания
  • Бебеля, 162/2
  • Пехотинцев 80 м
1

Сдал магнитолу 22.10.2015 на бебеля 162\2. Сказали диагностика проводиться в течении ТРЕХ дней. По истечению срока позвонил сам, в итоге сказали еще не смотрели. Прошло уже 10 рабочих дней.
Но они продолжают кормить завтраками. На днях поеду забирать магнитолу и деньги. Сервис не рекомендую.

Уважаемый Мартьянов Никита! Обычно диагностика проводиться действительно в течении трех дней, но к сожалению, никто не застрахован от скрытых и плавающих дефектов, которые выявить не легко и не быстро. Мы производим ремонт на компонентном уровне ( в целях удешевления ремонта и ускорения ремонта), соответственно и неисправная деталь требует точного выявления, что занимает некоторое время. Неисправность в вашей магнитоле быстро выявить не удалось, потребовалось время.
Также уведомляем Вас, что в квитанции, которую Вы подписали, указан срок диагностики и ремонта от 1 до 45 дней. И как Вы заявляете на данный момент не прошло 10 рабочих дней.

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Уважаемый Мартьянов Никита! Обычно диагностика проводиться действительно в течении трех дней, но к сожалению, никто не застрахован от скрытых и плавающих дефектов, которые выявить не легко и не быстро. Мы производим ремонт на компонентном уровне ( в целях удешевления ремонта и ускорения ремонта), соответственно и неисправная деталь требует точного выявления, что занимает некоторое время. Неисправность в вашей магнитоле быстро выявить не удалось, потребовалось время.
    Также уведомляем Вас, что в квитанции, которую Вы подписали, указан срок диагностики и ремонта от 1 до 45 дней. И как Вы заявляете на данный момент не прошло 10 рабочих дней.

  • Как все хорошо расписано, почему тогда не оповещаете об этом. Зачем тогда пустословить, не укладываетесь в обещанный срок, позвоните предупредите. Да согласен, на момент отзыва прошло не 10 дней, а 12 если быть точным.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет