Екатеринбург
  • Регистрация

ШарСити

Компания доставки шаров и оформления праздников
  • Восточная, 80
  • Энгельса 170 м
1

Не поленилась сейчас и насчитала 71 отзыв с отметкой "Отлично" и "Рекомендую", кто все эти люди, у которых шары летают месяцами!?!? Или мне так не повезло!?!?
Заказ облако из шаров 50 шт. оформила через интернет-заявку, девушка оперативно со мной связалась. Время доставки выбрала с 22-00 до 22-30, спрашивается, зачем указывать такие маленькие интервалы, когда курьер не успевает во время доставить шары? Время на часах 22-30, 23-00, 23-30...звонок от курьера, а я уже и перестала надеяться, что нам доставят шары. Женщина-курьер сказала, что не успевает из=за одного клиента, который не отвечал на звонки....минуточку, а в заявленный интервал времени неужели сложно было позвонить мне и предупредить, что существенно задерживается!? Это не моя проблема, сижу жду, нарушаю свои планы. Считаю, что тогда ШарСити в данном случае, не должен был брать оплату за доставку (220 рэ в мой район).
Наконец в 23-50 привезли долгожданные шары, красиво, но шарики по объему оказались не большие, я бы даже сказала меньше среднего.
И вновь меня ждет разочарование....главное разочарование....когда уже через день!!!!!, шарики начали медленно и грустно сползать по стеночке и худеть((((. На 4-й день все стало совсем печально и праздничный вид шаров уже не был праздничным, можно было собрать в кучу и отнести на помойку, но мне было интересно на какой день шары все придут в упадок...оказался 7-й, т.е. ровно неделя, это очень мало, учитывая предыдущие восхваляющие отзывы , о том что шары болтаются по месяцу..хм. Прощайте ШарСити, рекомендовать никому не буду!!!

Добрый день,благодарим Вас за оставленный отзыв.
Хотелось бы извиниться,за опоздание,в тот день действительно были перебои с логистикой и приносим глубочайшее извинения и будем стремиться работать лучше!
Что касается время полета шаров,да действительно 7 дней полета не очень хороший показатель т.к наши шарики летают намного больше,оставленные отзывы ниже тому подтверждение.Чтобы внести ясность в случившуюся проблему хотелось бы сказать ,что необходимо соблюдать некоторые правила хранения шаров в квартире:помещение должно быть проветриваемое,температура в пределах нормы(комнатная) и шарам желательно находится в статике.Почему в статике ,возможно спросите Вы?Все шарики в нашей компании обработаны специальном составом,(чтобы увеличить время полета) и при высыхании в шариках образуется так называемая "пленка" и если шарик не в статике то свойства обработки сводятся к нулю т.к "пленка" лопается.
Мы не в коем случае не хотим Вас обвинить в чем либо,т.к хотелось самим узнать почему шарики упали.
Может быть Вы их неправильно хранили?))
На счет размера ,все шарики перед отправкой калибруются и надуваются точно по размеру 30 см.
Мы еще раз извиняемся перед Вами и предложим решение этой проблемы Вам в личные сообщения.Нам не хотелось бы терять такого клиента как Вы,информативно показавшего фотоотчет о нашей работе)))

  • 2
  • 0

7 комментариев

  • Добрый день,благодарим Вас за оставленный отзыв.
    Хотелось бы извиниться,за опоздание,в тот день действительно были перебои с логистикой и приносим глубочайшее извинения и будем стремиться работать лучше!
    Что касается время полета шаров,да действительно 7 дней полета не очень хороший показатель т.к наши шарики летают намного больше,оставленные отзывы ниже тому подтверждение.Чтобы внести ясность в случившуюся проблему хотелось бы сказать ,что необходимо соблюдать некоторые правила хранения шаров в квартире:помещение должно быть проветриваемое,температура в пределах нормы(комнатная) и шарам желательно находится в статике.Почему в статике ,возможно спросите Вы?Все шарики в нашей компании обработаны специальном составом,(чтобы увеличить время полета) и при высыхании в шариках образуется так называемая "пленка" и если шарик не в статике то свойства обработки сводятся к нулю т.к "пленка" лопается.
    Мы не в коем случае не хотим Вас обвинить в чем либо,т.к хотелось самим узнать почему шарики упали.
    Может быть Вы их неправильно хранили?))
    На счет размера ,все шарики перед отправкой калибруются и надуваются точно по размеру 30 см.
    Мы еще раз извиняемся перед Вами и предложим решение этой проблемы Вам в личные сообщения.Нам не хотелось бы терять такого клиента как Вы,информативно показавшего фотоотчет о нашей работе)))

  • Это наверное не мое дело, но вы наверное просто недовольные жизнью. Практически все ваши отзывы негативные. Так жить нельзя!

    Ответить
  • Действительно, это не ваше дело как мне жить! За услуги, продукты, товары и прочее плачу деньги и я хочу, что бы меня не нае...и. Пишу в основном негативные моменты на данном ресурсе, чтобы возможно предостеречь в будущем людей от недобросовестных компаний. Зачем же тогда придумали сайты отзывов?

    Ответить
  • Сайты отзывов придумали, чтобы писать ОТЗЫВЫ. А не негатив выливать.

    Ответить
  • Не понимаю, зачем нужно, чтобы шары летали месяцами?? Главное, чтобы в сам день праздника было красиво, а потом - это уже баловство. Ну еще день-два дети побалуются и так и так шары раздербанят. Тоже самое, как новогоднюю елку месяц не убирать... Молиться чтоли на эти шары?

    Ответить
  • А вам и не надо понимать, а мне вот лично надо, чтобы шары летали хотя бы пару недель. Возможно ваши дети все раздербанивают, мои же - нет.
    Кстати, елку новогоднюю я до весны не убираю!
    Сложилось такое впечатление, что вы работаете в данной копании, раз так рьяно их защищаете!
    Я же лично, написала свой опыт сотрудничества с этой компанией!

    Ответить
  • Если учить физику в школе, то все сразу станет понятно, что шары не должны летать месяцами. :)
    Все эти искусственные способы "добавить жизни" шарам являются не 100%, вот официальный сайт этого средства http://hi-float.com..., черным по белому написано что от 1 недели и больше при правильном уходе за шарами.

    Ответить