Шаурма по-царски

Проходила мимо, естественный инстинкт остановил меня около этой забегаловки. Скажу честно, я пожалела. Шаурма ну просто фу, отстой какой то - лаваш весь разваливается, его много и невкусный, начинка жирная и пересоленная. Но это ещё ладно. У меня с карты несколько раз списали сумму шаурмы, видимо завис их терминал на жаре. Заставили прикладывать два раза. Это нормально вообще? Я, понятно, сама дура, и денег мне никто не вернёт. Просто обидно и больше даже не посмотрю в сторону этой точки.