Екатеринбург

Шоколад

Студия педикюра
  • Краснолесья, 47
  • Барвинка 100 м
БлаБлаБла-шка написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уважаемая администрация, я очень вас, по человечески прошу сделать что-то с администратором Ксенией. Так получилось что три раза я записывалась к вам. Все три раза записывала меня Ксения, а в день моего прихода работала Елена. Вот Елене медаль на грудь надо за разгребание Ксенией наделанной работы. Поясню-первый раз Ксения мне,первый раз приходящей...

Показать целиком

Уважаемая администрация, я очень вас, по человечески прошу сделать что-то с администратором Ксенией. Так получилось что три раза я записывалась к вам. Все три раза записывала меня Ксения, а в день моего прихода работала Елена. Вот Елене медаль на грудь надо за разгребание Ксенией наделанной работы. Поясню-первый раз Ксения мне,первый раз приходящей в салон,пообещала маникюр за 40-50 минут сделать и записала не предупредив к стажеру. Выслушивать разозленную меня пришлось Елене (отзыв от этом писала). Второй раз Ксения опять же перепутала мастеров и записала не к тем-мне не принцпиально было, а вот женщина с которой нас перепутали хотела именно к другому. Опять Елене разбираться.Сегодня опять все не славу богу. Я записалась в вс "на послезавтра" т.е. на вторник. Прихожу бодрым шагом и знаете на когда я записана? На среду,блин, на рабочий день мой,когда я не смогу прийти. Ошибка с моей стороны исключена-я со своим сменным графиком работы вообще не использую дни недели в речи, ибо что пятница что понедельник все одно. Только "завтра", "послезавтра", "через три дня". Догадайтесь кто искал пути решения-и в течении дня позвонить и в итоге договорилась с мастером что та придёт завтра до открытия салона и сделает мне руки? Та дааам-Елена. Вот все ведь хорошо у вас, и атмосфера, и мастера отличные-по три недели лак держится, и Елена администратор прекрасный. Но записываться через ксению к вам я больше не стану, уж простите. Человек со своей работой три раза подряд в моём случае не смог справиться.это уже не похоже на человеческий фактор. И другим посоветую дождаться смены Елены,записаться у нее и быть увереным,что все хорошо. А не гадать, сумела ли Ксения в этот раз записать на маникюр без ошибок

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, уважаемая Валерия! Мы не оставим без внимания Ваши замечания по поводу работы администратора Ксении и обязательно проведем с ней беседу, касающуюся более внимательного отношения к пожеланиям клиентов. Еще раз примите наши извинения за причиненный Вам дискомфорт.
    С уважением администрация салона красоты "Шоколад"

Реклама не загрузилась