Екатеринбург
  • Регистрация

Шоколадница

Сеть кофеен
  • 8 Марта, 8д — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 100 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 80 м
4

Зашла с подругой в это кафе в прошлую субботу вечером. Оговорюсь сразу: К меню, внешнему виду блюд и вкусу у меня нет никаких претензий-остались полностью довольны. Но вот с самим обслуживанием не очень сложилось. Мы сели на веранде. На полу везде валялись чеки и салфетки-выглядело совершенно не прибрано, столы не были протёрты. Официанты и бармен явно не торопились выполнять свою работу: Напитки несли очень долго, через двери веранды было видно что все сотрудники стояли у барной стойки и просто болтали, совершенно неспешно и отвлеченно готовя заказы. А официант ни разу не подошла к нам поинтересоваться: Всё ли в порядке или не желаем ли мы заказать что-то ещё. Надеюсь в этом направлении будут улучшения, всё остальное нам нравится)

Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно проведем с персоналом беседу.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Марина Герасимова, тренинг-менеджер "Шоколадница-Екатеринбург"
m.gerasimova@­­­­­­­shoko.ru

  • 0
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет