• Филиал не найден

Шоколадница

Сеть кофеен

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня зашли в кафе около часа дня на кофе с пирожными. Пирожные и кофе очень понравились, но все настроение испортили при расчете. Платили раздельно два счета, один безналом (оплатили в 13:46), второй наличными. Наличными к оплате 460 рублей. В счет положили 500 рублей одной бумажкой и стали ждать сдачу.

Сдачу ждали минут десять, по ощущениям про...

Показать целиком

Сегодня зашли в кафе около часа дня на кофе с пирожными. Пирожные и кофе очень понравились, но все настроение испортили при расчете. Платили раздельно два счета, один безналом (оплатили в 13:46), второй наличными. Наличными к оплате 460 рублей. В счет положили 500 рублей одной бумажкой и стали ждать сдачу.

Сдачу ждали минут десять, по ощущениям про нас забыли, или делали вид. Наконец подошли и озвучили; "У Вас не хватает 100 рублей"!!! Мы уточнили стоимость заказа на, что подтвердили 460, открыли конверт с счетом, а в нем вместо наших 500 рублей лежало несколько мелких бумажек и монет. Сказать, что мы были в шоке, ни сказать ничего.

После немой сцены и шокового состояния, дар речи потеряли и уточнили, что вкладывали 500 рублей одной купюрой, сдачу все таки получили.

Посидели хорошо, но такой наглости еще не встречали.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Мы сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. С персоналом поговорили, вышло недоразумение - перепутали папки столиков. У нас в кофейне стоят камеры, запись расчетов производится, никакого злого умысла не было... Приносим извинение от лица всей кофейни. Будем работать над внимательностью персонала.

    С уважением, тренинг-менеджер Ольга Тимохова

Загрузка рекламы