- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К большому сожалению, приобрела зимнюю обувь в данном магазине. Отвратительное качество и отвратительное отношение к клиентам. Продают брак и при этом не хотят менять товар сразу, а в течении 10 рабочих дней. Сдав бракованную обувь, продавец-консультант предупредила меня ,что в течении 10 дней с Вами свяжутся и Вы сможете приехать и обменять на...
К большому сожалению, приобрела зимнюю обувь в данном магазине. Отвратительное качество и отвратительное отношение к клиентам. Продают брак и при этом не хотят менять товар сразу, а в течении 10 рабочих дней. Сдав бракованную обувь, продавец-консультант предупредила меня ,что в течении 10 дней с Вами свяжутся и Вы сможете приехать и обменять на другой товар ,либо забрать деньги. Дождавшись звонка, я тут же отправилась в надежде получить долгожданную обувь , либо свои деньги обратно, но на входе меня встретили недовольные лица продавцов , не поприветствовав меня, они направились на склад принести мне обувь , в итоге, принесли мне ТОТ ЖЕ САМЫЙ ТОВАР , БРАКОВАННЫЙ(при этом забронированный мной 37 размер был продан),видимо продавцы надеялись , что я не замечу. После моего замечания девушке , она с недовольный лицом отправилась обратно на склад ,делала вид ,что ищет другую пару, далее вышла в зал и без каких-либо извинений ,сухо позвала на кассу , сунула мне деньги. Я надеялась услышать хоть какие-то извинения и слова сожаления в мой адрес из-за случившейся ситуации, но, видимо, они не знают, что такое уважительное отношение к клиентам. Желания приобретать там товар у меня нет.