- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Порадовал сервис. Заказ привозят точно в срок, кладут небольшие подарочки, пустяк, а приятно. в заказе привезли гель для душа в бракованной упаковке. Обнаружила это уже после того как курьер уехал, написала по эл почте о такой ситуации. Утром мне уже ответили, что гель заменят и привезут в удобное для меня время. В связи с отъездом на неделю из...
Порадовал сервис. Заказ привозят точно в срок, кладут небольшие подарочки, пустяк, а приятно. в заказе привезли гель для душа в бракованной упаковке. Обнаружила это уже после того как курьер уехал, написала по эл почте о такой ситуации. Утром мне уже ответили, что гель заменят и привезут в удобное для меня время. В связи с отъездом на неделю из города, договорились на доставку через неделю. Честно говоря, думала, забудут, придётся звонить, напоминать. Но накануне ещё раз позвонили, подтвердили дату и время доставки и привезли замену. Спасибо, не ожидала, что сотрудники магазина поведут себя так клиенторинтированно.
Вам спасибо, Maria, за лояльность и за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в дальнейшем ей соответствовать.))
Сервис здесь на высоте, особенно, обратная связь :) хороший магазин!
Вам спасибо, Maria, за лояльность и за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в дальнейшем ей соответствовать.))