- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился с проблемой самопроизвольного выключения ноутбука.
Через два часа перезвонил мастер, сказал: - Приходите я все сделал.
Когда я пришел пришлось ждать где-то минут 15 пока он собирал ноутбук (за чем звал?!) Спросил в чем была проблема, по версии мастера: причина оказалась в дефектном разъеме питания вентилятора охлаждающей системы, который...
Обратился с проблемой самопроизвольного выключения ноутбука.
Через два часа перезвонил мастер, сказал: - Приходите я все сделал.
Когда я пришел пришлось ждать где-то минут 15 пока он собирал ноутбук (за чем звал?!) Спросил в чем была проблема, по версии мастера: причина оказалась в дефектном разъеме питания вентилятора охлаждающей системы, который он восстановил (выдержка из квитанции №6 "Востановление питания на вентилятор" редакцию автора сохранил). На мои возражения, что вентилятор работал мастер сказал что у него ноутбук работал 40 минут стало быть все в порядке. Глядя на тот беспорядок, что твориться на его рабочем месте решил осмотреть ноут, оказалось что он установил три винта не от этого ноутбука, тем самым немного продавив корпус. Еще умудрился потерять два винт. На мои претензии начал врать, что я сам корпус продавил и винты потерял!!!
Услуга по восстановлению обошлась мне в 900 рублей.
На следующий день включил ноутбук и он проработал минут 30 после чего опять самопроизвольно выключился.
Заподозрив обман решил снять клавиатуру и обнаружил что разъем действительно дефектный, только вот на нормальную работу самого вентилятора это не как не влияет (просто разрушилась пластиковая оболочка вилки, контакты не нарушены). А вот то что с разъемом ни чего не делалось (пайка там заводская) меня огорчило.
Пришлось снова идти в мастерскую (кстати его не всегда можно застать на рабочем месте) и предъявлять претензии по ремонту.
После обращения в другой сервис оказалось, что проблема была в системной ошибке программного обеспечения.
На мой взгляд мастер "silvertelecom" не смог провести профессиональную диагностику и сборку ноутбука, а самое неприятное обманул с восстановлением разъема питания вентилятора. При разговоре раздражался, пытался всю вину переложить на меня.
Настоятельно не рекомендую "silvertelecom"