Sima-land.ru

Интернет-магазин. Пункт выдачи заказов
  • Екатеринбург, Черняховского, 86/8 — 1 этаж
  • Гипермаркет Сима-Ленд 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мало того что пишут день отгрузки один а отгружают через два дня, так ещё не весь заказ и узнаю я об этом при выдаче... ПОЗОРИЩЕ... ЕЩЁ и менеджеры когда звонишь уточнить почему не отгрузили вовремя талдычат одну заученную фразу... ТЕПЕРЬ 20 раз подумаю прежде чем что-то заказать... С таким сервисом обслуживания клиентов я вообще никому не...

Показать целиком

Мало того что пишут день отгрузки один а отгружают через два дня, так ещё не весь заказ и узнаю я об этом при выдаче... ПОЗОРИЩЕ... ЕЩЁ и менеджеры когда звонишь уточнить почему не отгрузили вовремя талдычат одну заученную фразу... ТЕПЕРЬ 20 раз подумаю прежде чем что-то заказать... С таким сервисом обслуживания клиентов я вообще никому не посоветую обращаться сюда.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Svetlana Strigunenko, добрый день!

    Благодарим за отзыв и сожалеем, что заказ пришел не полностью. К сожалению, вычерки действительно возможны. Они происходят, когда товар заканчивается на складе. Обычно информация о вычерках приходит на э/почту и отражается в личном кабинете.

    Срок доставки в профиле, проставляется системой автоматически и является ориентировочным. Могут вмешаться внешние условия: погода, усиленный трафик, погрузка машины, товары партнеров — и срок будет сдвинут.

    Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем стараться улучшить сервис, чтобы пользоваться магазином было удобнее!

  • метеоритный дождь, вспышки на солнце, засуха в Уругвае, не урожай в Зимбабве, насморк папы римского, облачка бегут по небу быстрее обычного, тень упала на плетень...

    можно я к вам устроюсь работать сочинителем отмазок, почему ваши сотрудники тупят?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы