Екатеринбург
  • Регистрация

Сказано Сделано

Строительно-монтажная компания
  • Циолковского, 27 — вход с ул. Серова
  • Чкаловская 900 м
  • Серова (ул. Щорса) 550 м
Добавление комментариев недоступно, так как компания временно заблокирована
2

Читаю отзывы и начинаю потихоньку седеть. Мне эту компанию тоже настоятельно рекомендовали в подрядной организации. Нужно заменить полотенце-сушитель . Приехали на обследование на следующий день, в четверг, 12 ноября. Быстро посмотрели - сказали всё сделают. Взяли 500 р. , но вроде в зачет следующих работ. Сказали бригадир свяжется со мной в понедельник-вторник и назначит время. Купили с женой новый полотеничник - радуемся. Естественно никто не связался. Звоню сам, постоянно попадаю на разных операторов. Говорю постоянно - потому, что звонил каждый день. Ничего внятного - одни отговорки. То сам бригадир перезвонит когда заявку поднимет- не перезванивает, то холода стоят - нельзя воду отключить. Ок, в начале следующей недели потепление +6 - тишина. Звоню настойчивее, нервничаю, о чудо - развёрнутый ответ " Заявка в работе, ребята про вас знают, просто не могут подтвердить отключение стояка. Иду в управляющую компанию, там связываются с подрядниками. Ответ-" Никаких проблем с отключением по вашему дому, доступ есть всегда, заявок не было". Опять звоню, прошу связать с руководством, переключили на руководителя call-центром - Алёну. Всё вежливо, выслушала проблему. Перезвонила сама через 5 минут, сказала что бригадир посмотрит заявку и обязательно свяжется сегодня в районе 20.00 и что она в любом случае перезвонит завтра утром проконтролирует эту тему. Сижу жду, что же меня ждёт... Кстати насчитали за замену 4500 + отключение воды 1250, ну и за материалы по чеку, всего в районе 8000. Как что решиться - в любом случае отпишусь, хорошо-ли- плохо. Но уже сомневаюсь в благополучном исходе...

  • 1
  • 0

Нет комментариев