Екатеринбург

СКБ-банк, ПАО

Головной офис
  • Куйбышева, 75 — 1 этаж
  • Геологическая 850 м
  • Куйбышева (ул. Белинского) 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вынужденно работаю с банком уже много лет.
Коротко: не работайте с этим банком.
Развёрнуто: как и многое в этом мире, СКБ имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Минусы:
- Ставки, как по вкладам, так и по кредитам - очень посредственные (особенно по вкладам). Имеет смысл работать, только если у вас льготные условия (или обязывает...

Показать целиком

Вынужденно работаю с банком уже много лет.
Коротко: не работайте с этим банком.
Развёрнуто: как и многое в этом мире, СКБ имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Минусы:
- Ставки, как по вкладам, так и по кредитам - очень посредственные (особенно по вкладам). Имеет смысл работать, только если у вас льготные условия (или обязывает начальство). В противном случае легко найти предложения лучше.
- Дерут деньги за всё. Запрос кредитной истории? Страховка, которую "забыли" упомянуть? Добровольно-принудительные благотворительные отчисления? Запросто. Один из тех банков, которые снимают комиссию за просмотр баланса по своей карточке в своём же банкомате. Достаточно сказать, что студенты УрФУ, которых банк обслуживает уже много лет, совсем не рады.
- Интернет-банк для физических лиц - история, достойная отдельного пункта. Одноразовые пароли для подтверждения любой операции (здесь они называются "сеансовыми ключами") - уже стандарт отрасли. Но если в Сбере, например, они являются альтернативным вариантом (вместо сотового телефона) и печатаются даром в любом банкомате, то в СКБ являются единственным вариантом, выдаются только в отделениях, прикрепляются к интернет-банку вручную.... И - да, стоят денег, 500 р. за 50 ключей. То есть в нагрузку к комиссии в интернет-банке за каждый платёж вы отдаёте ещё и 10 рублей сверху (включая неудачные платежи). Сам вход в интернет-банк одноразовым паролем не защищается, оповещение по смс о входе прикрутили только месяц назад. Выводы о безопасности делайте сами. Про рассылку паролей на сотовый телефон или, боже упаси, на электронку банк даже не слышал.
- Не знаю, какие программы они там используют, но работает всё со скрипом и ошибками. Интернет-банк, несмотря на все его неудобства - пожалуй, ещё нормален на фоне остального. Взаимодействие между подразделениями, которое уже описывали другие пользователи - реально существующая проблема.
- Отвратная реклама. Возможно, прозвучит смешно, но меня реально раздражают их безвкусные щиты. Хотя, может, кому-то нравится.

В целом банк совковый, в худшем смысле этого слова. Но плюсы всё же есть.

Плюсы:
+ Банк устойчив. Работают с областным правительством и многими предприятиями, включая, например, УрФУ. Поэтому в случае чего можно рассчитывать, что правительство их поддержит (в нынешних условиях, увы, актуально).
+ Развитая сеть отделений, как в области, так и по стране. Отчасти следствие первого, но бывает полезно в любом случае. Много банкоматов.
+ Давно и плотно работает с системами денежных переводов, тем же Контактом, Юнистримом. Работает не идеально, но (по большей части) стабильно и предсказуемо.
+ Одни из самых выгодных курсов обмена валюты. Когда-то меняли и франки, и гривны, нынче остался только "джентльменский набор", но курсы на наличку остаются выгодными. Быстро реагируют на перемену ветра (хотя, возможно, для кого-то это минус).
+ Приятные, адекватные сотрудники. Пишу здесь только за "центральное" на Куйбышева - в других ситуация отличается. Как они умудряются, несмотря на все описанные выше недостатки, продолжать там работать - для меня остаётся загадкой, но за это им большое спасибо.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась