Екатеринбург

СКЛАД ЛИНЗ

Интернет-магазин оптики и контактных линз
  • Антона Валека, 12 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 750 м
  • Маршала Жукова 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда был доволен магазином, заказывал постоянно, заказал линзы и в этот раз, доставка должна была быть вчера , вчера же мне перезвонила девушка сказала, мол так и так не получается, давайте на завтра (то есть уже сегодня) , я говорю хорошо, без проблем. Сегодня позвонил курьер "добрый день, сегодня заказ не смогу привезти, завтра вы когда домой...

Показать целиком

Всегда был доволен магазином, заказывал постоянно, заказал линзы и в этот раз, доставка должна была быть вчера , вчера же мне перезвонила девушка сказала, мол так и так не получается, давайте на завтра (то есть уже сегодня) , я говорю хорошо, без проблем. Сегодня позвонил курьер "добрый день, сегодня заказ не смогу привезти, завтра вы когда домой вернетесь?" я говорю " в смысле вернусь?" он говорит " ну когда дома будете?" я говорю "честно не знаю пока, давайте тогда утром созвонимся и решим по времени", он мне говорит " как так, вы не знаете какие у вас планы на день?" я говорю " планов много, когда буду дома точно не скажу, давайте завтра решим", на что он говорит, обиженным тоном " я еще перезвоню" и бросает трубку. Я всегда лоялен ко многим компаниям, так как понимаю что такое бизнес и как он бывает тяжел, и тут я спокойно отнесся к пожеланию перенести доставку, но когда меня начали укорять, честно взбесился.
если видит руководство заказ номер 5LS6A. Я уже позвонил и отменил его.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!
    Спасибо, Вам за отзыв о нашей работе, а именно о работе нашего курьера.
    Вы совершенно правы, даже если курьер по какой то причине не успевает к вам доехать, он должен аккуратно выяснить можете ли вы его дождаться еще после 23.00, или возможно довезет вам утром на след день, туда куда удобно.
    Но ни как не ставить вам это в укор, это не ваша вина.

    С курьером мы решим вопрос, чтобы на будущее не было таких ситуаций.
    Примите извинения!

Реклама не загрузилась