Екатеринбург
  • Регистрация

Skynet-online

Интернет-провайдер
  • Карла Маркса, 43 — 1 этаж
  • Трансагентство 750 м
3

Добрый день. Явлюсь пользователем интернет услуг от компании Скайнет уже на протяжении 4 лет. В плане тарифов, скорости интернета и возможности дозвониться до офиса - все более менее. Но.. Есть большое НО, связанное с качеством связи в летний период. Как только над городом пройдет грозовой фронт - все, интернет тут же пропадает, гарантированно на 1-2 дня. При чем такая ситуация стабильно повторяется из года в год, из лета в лето. Приходится звонить в офис компании, ждать ремонтников на линию и т д. Логичного объяснения этому феномену - мне в компании не дали.

Здравствуйте! Логичное объяснение тут может быть лишь одно - на текущий момент в нашей сети еще остаются сегменты, где мы еще не успели заменить входящую витую пару на оптический кабель. Наши монтажники ежедневно ведут работы в этом направлении и вполне возможно, что к моменту написания этого ответа на Вашем сегменте эти работы уже проведены. Точнее сможем ответить, если сообщите нам номер договора или адрес подключения. Также телефонная связь теперь не единственный способ сообщить нам о проблеме - если Вы пользуетесь мобильным интернетом, Вы можете сообщить нам о поломке в нашем сообществе ВКонтакте: https://vk.com/skynetekb...

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте! Логичное объяснение тут может быть лишь одно - на текущий момент в нашей сети еще остаются сегменты, где мы еще не успели заменить входящую витую пару на оптический кабель. Наши монтажники ежедневно ведут работы в этом направлении и вполне возможно, что к моменту написания этого ответа на Вашем сегменте эти работы уже проведены. Точнее сможем ответить, если сообщите нам номер договора или адрес подключения. Также телефонная связь теперь не единственный способ сообщить нам о проблеме - если Вы пользуетесь мобильным интернетом, Вы можете сообщить нам о поломке в нашем сообществе ВКонтакте: https://vk.com/skynetekb...