Екатеринбург
  • Регистрация

Сливовица

Гриль-бар
  • Воеводина, 4 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 600 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 600 м
2

Добрый день. Согласна с предыдущим комментарием по поводу обслуживания. Это, конечно, стоит внимания. Действительно, официант в возрасте моего отца разговаривает и принимает заказ так, будто это действительно мой отец и я в этот день принесла двойку в дневнике)) Очень не профессиональный, грубый и нахальный официант (к сожалению, бейджа с именем сего запоминающегося персонажа не было замечено). Пришли на бизнес-ланч покушать в Сливовицу. Нас не встретили, лишь задом развернувшийся официант буркнул что-то похожее на "страствуйтэ, проходитэ" и убежал в неизвестном направлении. Мы самостоятельно сняли верхнюю одежду в гардеробе и прошли в зал. Двери в малый зал были так же открыты , и мы решили сесть там. Уселись, ждем, когда у нас примут заказ. С дико возмущенным видом, размахивая руками и крича на ломаном русском подбегает тот самый официант солидного возраста с криками "ви что! Вы пачиму сюда сели?я вам разрешал?!нэт! виходите! Сюда нельзя!" Мы с удивленным видом пересели в другой зал. Он подошел к нам принять заказ. Пока моя подруга беседовала по телефону, обсуждая важные рабочие моменты, я перечислила свой заказ официанту. После этого он беспардонно обратился к моей подруге, тыча пальцем в телефон:"ви будете вообще есть?" она ответила: "можно чуть позже заказать?! у меня важный разговор". На это ей был ответ: "Сэйчас не закажишь, я потом заказ у тибя не приму! Сматри! Без еды вообще останешься"И унесся снова в направлении кухни.. Мы были слегка в шоке)) , Но слава богу, чувство юмора нас не покидает даже в таких ситуациях)) А как этот же мужчина в возрасте кинул нам сдачу по счету..... Я вообще промолчу)))
На счет кухни никаких нареканий. В Сливовице все всегда было вкусно, отличное вино, прекрасная атмосфера. Но ОБСЛУЖИВАНИЕ... это жесткий минус. Тем более для такого заведения.

Мы приносим искренние извинения за поведение этого сотрудника.

Этот сотрудник был уволен 21 мая.

В первое время он работал на высоком уровне, а потом что-то произошло.
К сожалению он успел испортить настроение гостям не единожды.

В нашем ресторане вновь сложилась доброжелательная и уютная атмосфера.

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Мы приносим искренние извинения за поведение этого сотрудника.

    Этот сотрудник был уволен 21 мая.

    В первое время он работал на высоком уровне, а потом что-то произошло.
    К сожалению он успел испортить настроение гостям не единожды.

    В нашем ресторане вновь сложилась доброжелательная и уютная атмосфера.