Служба заказа легкового транспорта

Долго искали грузовое такси с грузчиками на текущее время, в "своем такси" согласились оформить заказ с ожиданием 1 час, сильно обрадовались, что нашли наконец-таки компанию, готовую выполнить срочный заказ.

В итоге ожидали 2 часа (заказы в других компаниях, кстати говоря, принимают именно за 2 часа минимум, т.е. могли бы воспользоваться услугами другого такси в таком случае), после чего отказались от заказа, тем самым потеряли аж 2 часа времени и пришлось просить знакомых о помощи в перевозке.

После отмены заказа нам перезвонил водитель, сказал, что ехали они с Краснолесья и делали много остановок (к чему мне эти оправдания?), и пригрозил , что с этого номера я больше никогда не смогу заказать ни одну машину (вы серьезно?)))

Мало того, что подвели, так и еще и угрожать стали. Ужасно!