Екатеринбург
  • Регистрация

СМТ-Клиника

Многопрофильный медицинский центр
  • Серова, 45
  • Чкаловская 700 м
  • Серова (ул. Щорса) 370 м
suerte86 написала 2 отзыва об этом месте
4

Очень смешанные впечатления. Я в частных клиниках не новичок, нужен был лор максимально близко к району Автовокзала. Позвонила, очень любезная девушка записала на удобное время, объяснила, как и куда пройти. В принципе, администраторы молодцы, очень расторопны и радушны.
С врачом - я немного не поняла. Извините, но на стадии опроса я вообще не поняла, зачем рассказывать о симптомах, если врач не слушает. Осмотрели хорошо, внимательно, взяли мазок из горла, порекомендовали процедуры. Но! Не выдали заключения, назначения я записывала сама (и среди них нет лекарств практически! Ждать результатов мазка неделю... ).
И еще, мне все-таки 30 лет, хотелось бы все же общаться с врачом на "вы".
Вторую процедуру я не смогла пройти, поскольку пока делала первую, пока бегала оплачивала мазок и снова ждала у кабинета, свободное время в физпроцедурах кончилось - должен был прийти пациент по записи. Ждать полчаса я не могла, извините, у меня двое маленьких детей. Если бы у меня было лишнее время, я бы пошла в поликлинику. Пометавшись, я перезаписалась на завтра, т.к. на ресепшне было полно народу, и не хотелось отвлекать девушек своим делом. Да, лист назначений с квитком "оплачено" у меня забрали, сказали, так надо (?).
Короче, осталась какая-то душевная обеспокоенность, и как, когда узнавать результаты анализов, записываться на прием повторно, мне осталось непонятным. Пока так.

Добрый день, suerte86! Благодарим Вас за обратную связь. Отоларингологу, не выдавшему Вам заключение, будет сделан выговор. Просим прощения. Вы можете подойти за заключением на ресепшн в любое удобное для Вас время.
В дальнейшем, если со стороны наших врачей Вы обнаружите какие-то нарушения - обращайтесь к руководству клиники.

С пожеланиями здоровья Вам и Вашим близким,
СМТ-Клиника

  • 1
  • 0

2 комментария

  • Добрый день, suerte86! Благодарим Вас за обратную связь. Отоларингологу, не выдавшему Вам заключение, будет сделан выговор. Просим прощения. Вы можете подойти за заключением на ресепшн в любое удобное для Вас время.
    В дальнейшем, если со стороны наших врачей Вы обнаружите какие-то нарушения - обращайтесь к руководству клиники.

    С пожеланиями здоровья Вам и Вашим близким,
    СМТ-Клиника

  • Спасибо большое за то, что отвечаете на сайте, что вам небезразличен имидж вашей клиники. Это подкупает, думаю, несмотря на несколько смазанное первое впечатление, я все же обращусь в вашу клинику повторно и к врачам других специализаций.

    Ответить