Снс

Позонил в СНС договорились на определенное время что приеду в субботу выбирать сайдинг. Приезжаю офис закрыт. И как это понимать? Могли бы позвонить, предупредить чтобы не приезжал. Безответственые сотрудники в данной фирме.