Сокора Ремонт

Компания по ремонту и отделке
  • Монтёрская, 8 — 29а офис; 2 этаж
  • Военная 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Долго сдерживалась от гневного отзыва, но после очередного звонка нервы не выдержали. Изначально заявку на ремонт подавала не в Сокоре, но к сожалению в итоге как к подрядчикам попала к ним. Обговорили все с замерщиком, внесла 10 тыс, заключили договор. Договор от 16 числа, 20 должны были начаться работы. Но про меня как будто забыли, обеспечить...

Показать целиком

Долго сдерживалась от гневного отзыва, но после очередного звонка нервы не выдержали. Изначально заявку на ремонт подавала не в Сокоре, но к сожалению в итоге как к подрядчикам попала к ним. Обговорили все с замерщиком, внесла 10 тыс, заключили договор. Договор от 16 числа, 20 должны были начаться работы. Но про меня как будто забыли, обеспечить материалы я должна была до 20 числа, только после моих истерик 19 числа мне соизволили выдать по телефону сколько черновых мне нужно купить, а как ты будешь успевать это конечно мои проблемы, у них все четко конечно. На замере я спросила, 29185 р это с потолоком? На что получила утвердительный ответ. Ага, нифига!! Оказывается потолок только частично по акции, об этом я узнала уже когда нужно было делать потолок, конечно пришлось доплачивать. Но самое интересное началось на замере потолка, выяснилось что я переплатила 2710 по предыдущему договору. Смету на эл.ящик так и не скинули. Количество розеток вместо трех нарисовали 4, втюхали акционную установку люстры, установку светильников. Приехала злющая в офис. Тимур обещал уменьшить первый договор и перенести переплату на второй, я оплатила потолок за минусом переплаты. В итоге мне начинаются звонки что я должна 2710. Вы не офигели ли? Короче я сама виновата конечно, смету нужно было сразу требовать, но я и предположить не могла такого обмана. В общем не совершайте моих ошибок, ремонт в Сокоре это долго и дорого, в итоге ты еще и виноват

  • 0

1 комментарий

  • Юлия, добрый день,

    По сумме 2710 - это была техническая ошибка бухгалтерии, при переносе суммы, произошло ее дублирование в 2 двух договорах, дубль был убран из итоговой суммы, мы вам уже приносили за это извинения, но позвольте еще раз попросить прощения, за невнимательность нашего бухгалтера.

    По акции у нас, действительно, при заказе ремонта на сумму от 30 000 рублей натяжной потолок до 10 м2 идет в подарок, у вас сумма договора была 29185, но мы пошли вам навстречу и сделали потолок по акции 10 м2 в подарок, но, когда вы начали просить установить вам в итоге 18 м2 потолка в подарок по акции, мы уже вынуждены были вам отказать.

    Также хотелось бы добавить, что наши замерщики никогда не предлагают клиентам ненужные услуги и могут только рекомендовать в зависимости от ситуации и потребностей клиента, что ему будет необходимо, вам была предложена установка люстры по акции и вы согласились.

    С уважением, компания "Сокора".

Реклама не загрузилась