Солнечный дворик

Торговая компания
  • 40-летия Комсомола, 38н — 2 линия; 1 этаж; правое крыло
  • 40 лет ВЛКСМ (Сибирский тракт) 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Крайне негативный отзыв. Заказал в «Солнечном дворике» кровать. Через какое-то время со мной связались, сообщили, что кровать готова и попросили, чтобы я доплатил вторую часть суммы (что я незамедлительно и сделал). Пообещали доставку в течение 5 рабочих дней. Прошло около 10 рабочих дней, мне больше никто не звонил, я сам под конец стал их...

Показать целиком

Крайне негативный отзыв. Заказал в «Солнечном дворике» кровать. Через какое-то время со мной связались, сообщили, что кровать готова и попросили, чтобы я доплатил вторую часть суммы (что я незамедлительно и сделал). Пообещали доставку в течение 5 рабочих дней. Прошло около 10 рабочих дней, мне больше никто не звонил, я сам под конец стал их набирать и клещами вытягивать информацию (эта тенденция сохранялась все последующую долгую историю моих отношений с «Солнечным двориком»). Наконец сообщили, что «завтра привезем». На следующий день к вечеру выяснилось, что из Ростова пришла не вся кровать. Еще неделя ожидания. Привезли. Однако мы заказывали кровать с ящиком для белья и подъемным механизмом, а пришла без всего этого. Отсутствовали даже технологические отверстия для этого подъемного механизма. После того, как зам. директора поняла суть претензии (точнее понял сборщик Алексей, единственный толковый человек в этой конторе, и растолковал ей), пообещала, что все привезут/заменят на следующей неделе. И это обещание тоже в срок не выполнили, привезли через две недели (опять таки, меня упорно не набирали, звонил им сам). И опять первая доставка сорвалась, привезли на следующий день. В качестве компенсации обещали бесплатную сборку, однако предупредить собственного сборщика о дате доставки никто не догадался. Так что никакой компенсации мы не получили, зато получили винт с дефектной головкой (нет отверстия под отвертку). Кстати упорное нежелание информировать клиентов по телефону зам. директора интернет-магазина объясняет тем, что «я – интроверт, мне трудно звонить людям». Может быть, тогда подыскать более подходящую работу? В общем, пользоваться услугами «Солнечного дворика» больше не буду и никому не советую.

  • 0

1 комментарий

Загрузка рекламы