Екатеринбург
  • Регистрация

Солянка

Кафе
  • Сибирский тракт, 12 ст2 — 1 этаж
  • БК Квартал 200 м
2

Проводили свадебный банкет, совершенно не понравилось. Столовая она и есть столовая. Кухня просто отвратительная:
1). Заказывали салат цезарь, но это было совершенно не похоже на цезаря, скорее на смесь листьев салата и сухарей, курицы видимо не хватило.
2). Горячая закуска подавалась не порционо (как оговаривалось заранее), а на общей тарелке, да к тому же холодная и стояла с самого начала банкета.
3). Горячее также было совершенно не горячее, создавалось ощущение, что еда была приготовлена пару дней назад и разогрета в микроволновке.

Персонал в этом заведении оставляет желать лучшего - было ощущение, что они не знают, что такое быть официантом и как обслуживать гостей. Приходилось самим бегать и разыскивать их, чтобы поставили чай, продолжили нарезать свадебный торт (половина гостей осталась без нарезанного торта - они видимо просто устали разносить и ушли, не забыв забрать с собой нож).

Единственный плюс - территория возле кафе симпатичная и закрытая, соответственно нет посторонних людей.

Добрый день! Сожалеем, что столь знаменательное событие было омрачено некомпетентностью персонала и организаторов мероприятия. Из вашего предыдущего отзыва понятно, что свадьбу проводило агентство. Как правило координаторы на свадьбе решают полностью все вопросы, связанные также со временем подачи тех или иных блюд. В вашем случае не было слаженной работы между организаторами свадьбы и персоналом кафе.
Сейчас в "Солянке" полностью сменилась банкетная служба, была проведена работа с персоналом и учтены отзывы гостей. Еще раз приносим свои извинения Вам.

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Сожалеем, что столь знаменательное событие было омрачено некомпетентностью персонала и организаторов мероприятия. Из вашего предыдущего отзыва понятно, что свадьбу проводило агентство. Как правило координаторы на свадьбе решают полностью все вопросы, связанные также со временем подачи тех или иных блюд. В вашем случае не было слаженной работы между организаторами свадьбы и персоналом кафе.
    Сейчас в "Солянке" полностью сменилась банкетная служба, была проведена работа с персоналом и учтены отзывы гостей. Еще раз приносим свои извинения Вам.