Спецремстрой

Столкнулась с компанией из-за застройщика - при проверке тепловизором обнаружили проблемы многочисленные с окнами.

Началось все со звонка менеджерки, которая выучила рекламный скрипт и начинает с него все разговоры (чуть на автомате не сбросила, но слово "окна" зацепило). Только на 2 минуте разговора выяснила, что набрали меня по моей претензии. Тон у менеджерки грубоватый.

Договорились, что мастер придет 27 с 12 до 17 (офигеть разброс....). Предупредила менеджерку, что меня в стране не будет в эту дату - подойдет мама. В итоге походу на эту часть - что в квартире никто не живет и подойдут по времени "забили болт" - по другому не назвать.

Мастер, как выяснили после наконец случившегося дозвона до менеджерки, пришел к 11.52 (!!!) -судя по всему постучал 1 раз, позвонил 1 раз на телефон (мама не услышала к сожалению) и свалил во свояси, предусмотрительно отправив видео в 12.00 - но в квартире уже были в это время и его б услышали.

Менеджерка на вопрос - а еще постучать сказала, что никто нормально стучать нам не обязан, звонить еще раз не обязан, это все ваши проблемы и нам все равно. Делайте что хотите на следующую запись.

Это треш... За 7 месяцев ремонта впервые с таким отношением фирмы столкнулась...

Никому не советую с ними связываться!