Екатеринбург
  • Регистрация

Спортмастер

Сеть магазинов спортивных товаров
  • Сулимова, 50 — 2 этаж
  • Парк Хаус 130 м
1

Чтобы не бродить по залу в поисках необходимого, сделала заказ в интернет-магазине спорт-мастера и указала адрес самовывоза в Парк-Хаусе. Дождалась смс о том, что мой товар скомплектован и ждет меня на стойке, пошла в Парк-Хаус, в надежде что осталось только расплатиться и забрать. Да щаааааззз. Пришла на стойку выдачи, мой заказ, как мне сказали, еще в зале и придется подождать, пока его соберут и тп. Менеджеры-кассиры долго между собой решали кто же из них пойдет собирать мой заказ...Наконец, минут через 20 мой заказ принесли, потом пришлось отстоять очередь на кассе, чтобы расплатиться, кассир еще пыталась втюхать мне то или другое, чуть ли не умоляла купить полезный батончик, чтобы вышла на карте скидка больше. Я потратила в итоге минут 40 в этом магазине, при этом сделав предварительно интернет-заказ. Зачем тогда вообще нужен заказ самовывозом, если его даже не формируют? Отвратительно, еще учиться и учиться как работать с клиентами.

  • 2
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет