Спортмастер

Сеть магазинов спортивных товаров
  • Екатеринбург, Металлургов, 87 — 1 этаж
  • СТЦ Мега 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень медленное обслуживание - пришли забрать сандали заказанные в интернет магазине, минут 50 потратили на все про все. Сначала не было администратора на месте, затем сотрудник принес одну пару вместо двух заказанных, он не смогу отыскать вторую пару и начальник отдела лично за ней пошла. В это время, я попросил их поторопится, сказал что давно...

Показать целиком

Очень медленное обслуживание - пришли забрать сандали заказанные в интернет магазине, минут 50 потратили на все про все. Сначала не было администратора на месте, затем сотрудник принес одну пару вместо двух заказанных, он не смогу отыскать вторую пару и начальник отдела лично за ней пошла. В это время, я попросил их поторопится, сказал что давно уже жду, на что одна сотрудница уходя в закат(из торгового зала) обранила фразу: "не давно, а всего 3 минуты, подождите еще". Я ее уведомил что это очень уенный комментарий и что я обязательно учту его в отзыве. Подумать только, какое неуважение к клиенту. Затем мне любезно(хочу это отметить, это была начальник отдела) предложили померить первую пару пока ищут вторую, извинились за задержку и подсказали где примерочная. Померил, еще минут 5 ждал вторую пару, наконец-то нашли. Дальше была эпопея с возвратом одной пары т.к. она на подошла, на месте администратора опять никого не оказалось, ждали ждали, ждали ждали, спустя какое-то время возврат сделали и хотели уже уйти, но нет! Сандали забыли размагнитить. Попищал на входе, снова на кассу, с возгласом: дайте же мне уйти из вашего магазина!". Эпопея завершена. Аллилуйя.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы