Спортмастер

Сеть магазинов спортивных товаров
  • Екатеринбург, 8 Марта, 46 — 2 этаж
  • Геологическая 470 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказ 07000-473958 от 16.05.2018. Была не приятная ситуация при попытке приобрести товар, после чего оставлял отрицательный отзыв. Через некоторое время позвонила девушка извинилась, разобралась в ситуации и предложила мне бонус при очередной покупке. Я не сразу изменил мнение и побежал в магазин, но через некоторое время при очередной покупке им...

Показать целиком

Заказ 07000-473958 от 16.05.2018. Была не приятная ситуация при попытке приобрести товар, после чего оставлял отрицательный отзыв. Через некоторое время позвонила девушка извинилась, разобралась в ситуации и предложила мне бонус при очередной покупке. Я не сразу изменил мнение и побежал в магазин, но через некоторое время при очередной покупке им воспользовался. И дело даже не в бонусе, мораль в том, чтобы покупатели чувствовали, что в неординарной ситуации при покупке есть шанс, что их услышат, поймут и разберутся в вопросе. Ошибаются все и пока Спортмастер занимается отзывами и индивидуально решает вопросы клиентов, а не просто забивает на них, как некоторые другие, есть шанс на его светлое будущее. Меняю оценку с 1 на 4ку!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы