Екатеринбург
  • Регистрация

Starbucks

Кофейня
  • 8 Марта, 46 — 1 этаж
  • Геологическая 450 м
  • Радищева 60 м
4

Не скажу, что это самый лучший и вкусный кофе на свете. Раскрученная и популярная сеть, да, но кофе не величайшего уровня. Так, попить можно) есть 3 объема- маленький, средний, большой. Дак вот по секрету узнала, что в среднем и большом наливают одинаково абсолютно, а разница 10р и когда берешь средний(ну ведь в большом ровно столько же, так зачем переплачивать пусть 10 рублей) кассиры недопонимающе смотрят и говорят- дак всего 10 рублей возьмите большой. Нет, спасибо) его итак слишком много получается) я бы дала все 6 звезд морковному торту, это-единственное, за что я готова чуть ли не душу продать, здесь он вправду божественный, самый лучший из всех морковных тортов, что мне доводилось отведать! Очень советую попробовать. Ну и конкретно обслуживание. Однажды был такая ситуация, заказала себе карамельный макиато, кажется, а девушка после меня брала карамельный латте, имя вышло так, что одинаковое у нас ) дак вот мой напиток, естественно раньше приготовили, слышу кричат мол карамельный макиато с шоколадом, и подлетает эта дама и со скоростью света уносит мой напиток. Я думаю, может ошиблась я? Подождала, приготовили карамельный латте без шоколада, я подхожу на кассу, без чека и доказательств, описываю ситуацию, ОГРОМНЫЙ ПЛЮС И СПАСИБО! Что мне абсолютно спокойно сказали- ужас, нам очень жаль, сейчас мы вам все быстро переделаем! И бесплатно заменили мой напиток, было очень приятно! Я это к чему, конечно круто, что твое имя пишут и все такое, но бариста глубоко плевали кто что забирает, им быстрее приготовить новые напитки, выкрикнули имя и что приготовили, и дальше побежали варить кофе, а кто что забирает- без разницы. Я даже думаю чисто ради интереса как нибудь взять и забрать чей то кофе, а кто заметит? Шучу, конечно. Вообщем у нас в России видимо не канает такая система, должен, обязан стоять человек и с чеком сравнивать напиток! А то было очень обидно что какая то торопящаяся дама забирает мой напиток, он и стоил подороже, кстати, и объемом был больше, и вообще с шоколадом! И был случай, вчера, 12.04 я заказала фраппучино шоколадный Ява, не в первый раз так что по ингредиентам знаю что там, с кофе. Стою, жду, вот кричат что мой напиток готов, беру его, вкус очень уж кофейный, думаю ладно, бариста постарался. Пью, пью а что то не то. Понимаю что обычно в шоколадном Яве, не могу понять как склоняется это название, есть шоколадные кусочки. Думаю может не попались еще? Дак вроде их всегда там более, чем достаточно. Нет, думаю, я заплатила я хочу свои шоколадные кусочки. Подхожу, спрашиваю у бариста- мол вот раньше были кусочки шоколада в моем напитке, не первый раз беру, а сейчас что то нет! Мне отвечает мужчина- а у вас не шоколадный Ява, а мокко фраппучино. Я спорить не стала, ушла. Зная наличие в русском алфавите одинаковых прописных букв- л, и, ш, м, и тд, очень просто, на моем стаканчике то ли было написано МФ (мокко фраппучино) то ли ШФ(шоколадный фраппучино) не знаю чей косяк, то ли кассирши, потому что в чеке у меня было шоколадный Ява написано, то ли бариста, который не разобрал почерк. Опять же, хромает система. Почему бариста не говорят, что им нужно готовить? Просто ставят стаканчики с буквами, вот так вот я вчера с разочарования чуть не выкинула весь свои огромный МОККО фраппучино, который пить вовсе не хотела, слишком уж кофейный он был. И шоколада мало налили на взбитые сливки. Так что смотрите, лучше переспросить и уточнить, чем пить не свой напиток. Спасибо за внимание.

  • 6
  • 0

1 комментарий

  • О как. Про разницу в 10р и одинаковый объем - это спасибо, я запомню. Мне очень пряный чай латте у них нравится. Вот ничего более, чем он. Теперь буду брать средний всегда :)

    Печально, что у Вас такая путаница получилась...
    На мой взгляд, имена не выгодно называть. У меня муж обычно ник свой говорит. Я как-то раз предложила сказать "Господин". "Кофе для Господина готов" - реально никто не перепутает :)

    Ответить