Екатеринбург
  • Регистрация

Steinbach

Студия натяжных потолков
  • Репина, 101 — 1 этаж
  • Новомосковская 480 м
Юлия А. написала 7 отзывов об этом месте
5

Посетили офис продаж.
Впечатления самые хорошие.
Приехали сюда из офиса конкурентов с эскизом и расчетами,замеры нам произвели пару дней назад.
Офис уютный,сотрудники-готовы к коммуникации с клиентом.
Выбрали цвета полотен,светильники.
Огорчило,что некоторых из тех,что понравились-нет в наличии.
Выбирали из Франции.
Сотрудница нашла наши замеры-доработали эскиз,дали пару советов,показали на готовых работах,что есть в офисе.
Села рядом с нами,начала считать стоимость заказа на бумажке с калькулятором(меня сие действие несколько смутило),но потом после моего вопроса дали пояснения-смета после окончательных замеров.
Ладно,успокоили.
Считали двухуровневый двухцветный потолок в коридоре 13 м.кв.
Получили цифру 24,9тыс.
Задали вопрос о скидке,так как мы уже являлись клиентами данной компании.
Сотрудница тут же согласовала с руководителем скидку 8%-в 2тыс.
Итого получили 22,9тыс. цена нашей задумки.
Монтаж пообещали сделать в течении трех дней,первый-монтаж конструкции и через день уже натяжка полотна.
В принципе-все понятно объясняют,отвечают на все вопросы,цены озвучивают без заминок.
Озвучили гарантию три года на монтаж и пятнадцать на полотно-только после моего вопроса.
Хотелось бы,чтоб сотрудники выявляли потребности клиента тщательно и давали побольше информации.
Приходилось самой задавать типовые вопросы.
Впечатление от посещения офиса осталось хорошее,хотя ехали напрямую от конкурентов-там все было иначе,а проще-очень плохо...высокомерная раздраженная и не приветливая сотрудница.
Тут было с точностью до наоборот.
На нас сразу обратили внимание и вели себя так,будто нас ждали.
Приятно.
Ушли с хорошим настроением.
Кстати,с нами прощались хором,громко и с большой искренностью.
Может мы просто так сильно надоели сотрудникам?😳
Теперь будем думать и принимать решение...тем более есть с чем сравнивать.
Остался всего один маленький вопрос-по окончательной цене,надеюсь-сможем договорится.😉

Здравствуйте, Юлия! Мы очень рады, что Вы снова воспользовались услугами нашей компании. Спасибо за положительный отзыв, а так же за то, что помогаете нам становиться лучше! Ничего не останется без внимания. Редкие цвета и фактуры, к сожалению, в связи со сложившейся экономической ситуацией, не всегда предоставляется возможным держать в наличии... но, со временем, мы решим этот вопрос. По поводу прощания)) - это этикет дружного и приветливого коллектива) Обращайтесь вновь, всегда будем Вам рады!

  • 13
  • 0

8 комментариев

  • Вот бы здесь скидку 50%)))

    Ответить
  • Ну точно не помешала бы,и решение бы приняли тут же и по конкурентам бы не обращались!😉

    Ответить
  • Говорят, что нет ничего вечного. А ремонт?
    Я давно слежу за Вашими ремонтными наводками - сама уж пару лет не выхожу из состояния "ремонтирования чего-нибудь где-нибудь" то у папы, то у себя)
    Сейчас у меня очередь коридора подошла в папиной квартире - как раз решали, что же предпринять с потолком)
    Сдается мне, как только процесс ремонтирования закончится, начнется процесс "освежающих" переклеек обоев и т.п.

    Ответить
  • Это точно.
    Вначале делали ремонт в квартире у бабушки-полностью всю квартиру.
    Теперь плавно перешли в свою,и,скорее всего-это точно надолго.😢😢😢

    Ответить
  • Юлия, я тоже с волнением читаю о вашей строительной эпопее - ощущение, что впереди ещё так много интересного. Как вы только успеваете?!

    Ответить
  • Охх,интересного то много-ну напрягает же все это-жуть.
    Я ж не работаю сейчас-в декрете,так что можно много успеть.😉

    Ответить
  • Здравствуйте, Юлия! Мы очень рады, что Вы снова воспользовались услугами нашей компании. Спасибо за положительный отзыв, а так же за то, что помогаете нам становиться лучше! Ничего не останется без внимания. Редкие цвета и фактуры, к сожалению, в связи со сложившейся экономической ситуацией, не всегда предоставляется возможным держать в наличии... но, со временем, мы решим этот вопрос. По поводу прощания)) - это этикет дружного и приветливого коллектива) Обращайтесь вновь, всегда будем Вам рады!

  • Спасибо за конструктивную обратную связь!
    Надеюсь,что обратимся-еще думаем по поводу цены.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет