• Пушкина, 1
  • Площадь 1905 года 800 м
Женя написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже писала хвалебный отзыв о данной стоматологии в прошлом году, видимо, перехвалила(((

Начал резаться зуб мудрости, как и у многих, процесс этот оказался не самым простым. Опухла десна, зубы не смыкаются, боль, невозможно ни жевать пищу ни глотать её. Конечно, всё случилось в выходные, конкретно - в субботу. Приехала в поликлинику, чтобы...

Показать целиком

Уже писала хвалебный отзыв о данной стоматологии в прошлом году, видимо, перехвалила(((

Начал резаться зуб мудрости, как и у многих, процесс этот оказался не самым простым. Опухла десна, зубы не смыкаются, боль, невозможно ни жевать пищу ни глотать её. Конечно, всё случилось в выходные, конкретно - в субботу. Приехала в поликлинику, чтобы показаться врачу. Осмотр занял минуту. Единственное, что я услышала от врача было: пейте больше молока и зуб будет расти лучше, а пока терпите, все терпят и вы терпите. Ни совета, какие лекарства пить, чтобы было легче, ни рецепта, ничего вообще. Вечером опухло ещё сильнее, боль из ноющей превратилась в пульсирующую. Поскольку раньше я с таким не сталкивалась, я не знаю, что норма, а что нет. Но знаю точно: раз организм подаёт сигнал в виде боли, значит, это не норма и что-то нужно делать. Тем более врачи сами всегда ругаются, что пациенты тянут с проблемой, а они потом вынуждены проблему эту решать. Вот и я решила не тянуть. Муж позвонил в поликлинику, описал симптомы и спросил, нормально ли это или лучше приехать. Нам сказали ехать. Мы приехали (времени уже 10 вечера), отстояли небольшую очередь, и вот наконец-то нас принял адекватный врач! Меня осмотрели, сказали, что небольшой абсцесс и взялись за лечение. Наконец-то мои мучения прошли! После операции по разрезанию десны мне выдали рецепт на лекарства, рассказали как и чем полоскать, что делать можно, а чего лучше избегать. Несмотря на то, что врач и медсестра работали в выходной, да ещё и ночью, да ещё и народу было не мало, они были спокойны, доброжелательны, при этом всё делали очень быстро и качественно, всё выслушали, помогли советом. Просто огромная им благодарность, к сожалению, не знаю имён, работали они с субботы на воскресенье в 14 кабинете, медсестру, кажется, зовут Галина Александровна, очень добрая и участливая девушка, а врач всё делала безболезненно, слушала и вообще она просто молодец! Что касается моего утреннего посещения: я понимаю, мало кто горит желанием работать в выходные, но каждый должен заниматься своим делом и выполнять его качественно, тем более, когда профессия связана с жизнью и здоровьем людей.

Вечерний врач предупредила, что ситуация может повториться и не раз, тогда необходимо будет делать снимок и удалять зуб. Соответственно у меня такой вопрос: что же мне делать в такой ситуации? Терпеть и пить молоко? Или меня всё-таки смогут принять??? Почему меня не приняли днём по полису и по месту прописки бесплатно? Почему только ночью за деньги?? Если вы не лечите в выходные, можно было бы записать меня на бесплатное лечение в понедельник, например, а не разворачивать домой. Это не претензия и жалоба, это действительно интересующий меня вопрос, может быть я чего-то не знаю и теперь всё равно, что ты пришёл по месту прописки? Может эта процедура платная по умолчанию или что? Объясните, пожалуйста!

Добрый день! Для выяснения всех обстоятельств Вашего обращения нам необходима дополнительная информация ( Фамилия пациента, точная дата обращения и контактная информация e.mail или телефон) с нами можно связаться через сайт dent1.ru или по телефону 371 21 84. С уважением администрация клиники.

  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Для выяснения всех обстоятельств Вашего обращения нам необходима дополнительная информация ( Фамилия пациента, точная дата обращения и контактная информация e.mail или телефон) с нами можно связаться через сайт dent1.ru или по телефону 371 21 84. С уважением администрация клиники.

  • Вопрос решён, спасибо администрации клиники!

    Ответить
Реклама не загрузилась