Стоматологическая поликлиника №12

В 2012-м году мне сделали в этой ортопедии отличный протез! Тогда отделение протезирования размещалось на ул. Н. Воли. Но старый протез износился, добросовестно прослужив 7 лет! Увы, в этот раз я попал к молодому неопытному врачу и, главное, скверному зубному технику! При первом посещении, только войдя в кабинет, сразу наткнулся на злобные глаза неизвестного молодого мужчины в белом халате, вперившего в меня ненавидящий взгляд, но не врача! Ни раньше, ни позднее, я этого субъекта нигде не встречал, его злоба была совершенно непонятна! Это оказалось плохим предзнаменованием!

Порядки здесь странные – каждый раз при посещении кабинета от меня требовали раздеться до рубашки, сняв мою коротенькую, до пояса, летнюю курточку, хотя рядом сидели пациенты в кофтах и фуфайках и их никто не принуждал снимать эту одежду! Изготовление протеза затянулось, поскольку зубной техник, как оказалось, работает не в этом здании, а где-то на стороне и до него по нескольку дней, а то и неделю, не удавалось дозвониться и выяснить готовность. Каждый сам может догадаться о причинах того, что сотрудник пропадает на неделю так, что даже его телефон не отвечает!

При оформлении договора от меня категорически, в непререкаемой форме, потребовали поставить подпись под незаполненными строками в условиях договора, где следовало указать согласованную конструкцию протеза, что является грубым умышленным нарушением Закона.

Протез сделали неудачно, а врач принялся объяснять, что мне следует «привыкнуть» к тому, что бугели не охватывают зубы, как должно быть, а выворачивают их из десны в одну сторону. Врач пытался убедить меня, что, если этот дефект протеза устранить, то протез не будет держаться! Крепление удалось несколько улучшить, пригласив для консультации другого врача. Но позднее, после подписания бумаг о выполнении договора, когда протез не просто был надет, как в кабинете, когда поставлена подпись об отсутствии претензий, а был уже использован по назначению для жевания пищи, давление протеза на десны и одностороннее давление бугелей на зубы стали невыносимыми! Кроме того, язык ранили острия бугелей, зачем-то выполненные торчащими вверх над коронками. Под этими торчащими кончиками бугелей скапливалась пища, как и под самим протезом, который касался десен только на двух участках, а в остальном между протезом и деснами был большой просвет.

Врач объяснил, он вообще разговорчивый не по делу, что у меня в десне костный выступ, поэтому протез и давит в этом месте! Осталось непонятным, зачем предварительно делали несколько слепков, если готовый протез оказался выполненным без учета реальной формы десен, а острые кончики стальных бугелей торчат над коронками? Врач объяснил, что так уж сделал протез зубной техник и ничего тут поправить нельзя – стальные детали уже прошли закалку! Это он менторским тоном рассказывал мне – металлургу с 40-летним стажем!

Не хотелось больше обращаться к криворуким «специалистам» этой ортопедии для исправления их огрехов и выслушивать нелепые объяснения, что брак исправить нельзя, а я сам виноват, что мои десны имеют костный выступ, не предусмотренный стандартом их зубного техника. Многолетний опыт инструментальщика позволил довести протез до приемлемого состояния самому. Хотя он так и остался кривоватым и косоватым, под ним все равно застревает пища, но от болей при жевании избавиться удалось.

В общем поликлиника довольно уютная, чистая, хорошо оборудованная. С зубами за 33года проблем не было, сравнивать было не с чем. Первый раз попал сюда с удалением зуба мудрости. Прием был по полису ОМС, удалять решил платно. Случайно попал к хирургу Серебренникову, укол, удаление за 3 секунды без какого либо дискомфорта. Все быстро и четко. Цена 1700р. под ключ. Через год, в командировке удалось получить печальный опыт удаления зуба в другом городе. Вылез флюс, пошел с острой болью. Хирург ковырял зуб и выламывал корни минут 40. Тут я понял, что хирург хирургу рознь. Вернувшись в Екатеринбург, боль после удаления зуба усиливалась. Пошел на Луначарского на прием. Сделали снимок, оказалось что 1 корень остался в десне и нужно его удалять. Тут я сразу же записался на платное удаление к Серебренникову и снова все прошло быстро и безболезненно. Хирург действительно говорит только по делу, сопли не вытирает, психологической подготовкой не занимается, но лично мне этого не нужно. Удаление корня-1200р. за все. По другим врачам ничего сказать не могу. В регистрации все проходит быстро, очередь электронная. В кабинет общая очередь и платных и кто по полису, ожидание до часа. Но укол ставят в теч 30 мин, потом ждёшь ещё минут 20-30.

Хожу в эту поликлинику уже более полутора лет - впечатления в основном хорошие))

Готовлюсь к брекетам, ставлю платные пломбы у Распутиной - обожаю этого доктора)))) очень круто, когда находишь человечка, любящего свое дело, ещё и стоматолога🙃

Единственное - раньше ходила на бесплатный приём к Зенченко - доктор тоже хороший, но пломбы бесплатные выпадают гораздо раньше срока (

В целом - очереди, за все время, стояла пару раз, и то не долго)

Ни одного хамоватого сотрудника не припомню))

Спасибо Вам за работу))

Выпала пломба на передней двойке, прошлось срочно искать стоматологию поблизости. 12 поликлиника оказалась самой ближней. Без проблем приняли в регистратуре, никто не хамил, все объяснили, оформили. Врача выбрала при онлайн-записи, Сафронова Лариса Игоревна очень приятная и доброжелательная, мне понравилось, как прошло мое лечение. Дают гарантию год на пломбу. Вышло около 2300 р. В кассе тоже никто не хамил, возможно, дело также в моем отношении :))